Assistant.e comptes clés CDI

Description de la société :

Lunii, c’est une aventure humaine et entrepreneuriale, l’histoire de quatre amis qui décident de monter leur boîte pour transformer le quotidien des gens. Lunii c’est l’envie de Maëlle, Éric, Igor et Thomas, de réconcilier l’imaginaire collectif et individuel, les deux i du nom Lunii.

Les quatre amis inventent puis commercialisent en août 2016 * Ma Fabrique à Histoires*, un objet littéraire, technologique et ludique pour les enfants de 3 à 8 ans. Une molette pour le son et une autre pour choisir ses options : le héros ou l’héroïne, le personnage secondaire, le lieu et un objet et c’est parti pour mille histoires ! Créations originales des Éditions Lunii ou partenariats, notre catalogue est riche et marqué d’une ligne éditoriale sûre. Plus de 85 albums d’histoires en français et une cinquantaine pour les autres langues sont ainsi disponibles sur le Luniistore, notre application développée en interne, véritable librairie et coffre à jouets en ligne. L’expérience est complète et offre à l’enfant une immersion dans un parcours de lecture audio unique.

Lunii, c'est tout un univers. Lunii, c'est une société qui veut changer le monde, porteuse de valeurs fortes humanistes et écologiques. Lunii, c'est *Ma Fabrique à Histoires*, un boîtier sans ondes ni écran qui diffuse à la demande et avec la participation des enfants, de fabuleuses histoires. Lunii, ce sont des créations littéraires et audios où la seule contrainte est de stimuler l'imaginaire des lecteur·ice·s auditeur·ice·s. Lunii ce sont des projets ambitieux qui ne lui font pas oublier le sens de l’humilité. Enfin, Lunii est une entreprise complète qui développe en autonomie ses produits, ses contenus et l’ensemble de ses idées.

Pour vous, c’est évident : Le digital marketing est l’un des levier de promotion d’une entreprise. Cela tombe bien : pour nous aussi.
Vous aspirez à devenir l’un·e des ambassadeur·rice·s de Lunii et de son image de marque ? Devenir le plus grand reporter, à l'affût des scoops en interne dans le but de les diffuser au reste du monde ? Vous avez sonné à la bonne porte, vous allez intégrer une société en fort développement et pouvoir y apporter votre touche personnelle.

Rejoignez nous !

Description du poste :

Vous avez envie d’accompagner et de participer au développement d’un projet innovant aux enjeux sociétaux audacieux ? Vous êtes convaincu·e qu’un sales est capable de négocier des contrats, mais surtout de fidéliser et créer des relations privilégiées avec nos revendeurs ?

Vous rejoindrez notre Pôle Sales avec Amandine, Antoine, Charlotte, Livia, Olivier et Stéphane afin d’assurer un support opérationnel et d’accompagner le développement de l’activité. Vous aurez pour missions :

• Assurer la gestion administrative des grands comptes : suivi des accords et paiements enseignes / centrales, préparation des matrices de référencement / actualisation, relecture des contrats commerciaux...
• Préparer et mettre à jour les statistiques commerciales,
• Contribuer au suivi administratif des paiements: des institutions (écoles, collectivités) par mandats administratif, de nos clients B2B,
• Réaliser des activités d’ADV (90% France / 10% Europe) telles que la saisie des commandes, le suivi des expéditions, 
• Traiter les demandes de SAV BtB : émission d’avoirs, communication auprès de nos clients indépendants & grands comptes, interactions avec les Pôles Production et Relation client,
• Assurer un support actif auprès du Pôle Sales : présentations diverses, organisation / participation aux différents  salons professionnels. 

Lunii recrute et reconnaît tous les talents : nous sommes profondément attaché·e·s à la mixité et à la diversité, on vous attend !

Connaissances appreciées :

• Vous maîtrisez l’anglais (une troisième langue ES/IT ?) et la maîtrise des outils Gsuite, du pack office n’a plus de secret pour vous,
• Vous avez déjà manipulé un ou deux ERP et CRM (Salesforce par exemple).

Qualités et compétences:

• Doté.e d’un sens relationnel aiguisé, votre faculté d'adaptation est votre carte maîtresse :  vous savez vous adapter aux personnes et aux situations en un clin d'œil, sans frémir une seule seconde. Votre autonomie et votre proactivité sont d’autant d’atouts qui vous qualifient,
• Vous êtes un.e fan inconditionnel.le du produit et de l’univers Lunii et vous connaissez les histoires de Suzanne et Gaston par cœur et êtes prêt.e à le réciter aux équipes autour d’un bon petit déjeuner (Oui, on adore les chouquettes ;)!

Profil recherché :

• Expérience professionnelle similaire de 2 ans minimum en GMS ou GSS (B2B), avec des missions : SAV, ADV et administration des ventes idéalement dans un environnement international.