Account Manager (H/F)

Contenu de l'offre Account Manager (H/F) chez

Dans le cadre du renforcement de nos équipes au sein du service de notre Marketplace, nous recherchons un(e) Account Manager expérimenté(e).
Votre mission consistera à veiller à la bonne gestion administrative des comptes de Vendeurs.
De par votre place centrale dans l'équipe et la forte connaissance fonctionnelle vous aurez à votre charge le contrôle de performance de qualité des vendeurs. Vous serez également en charge de la gestion des litiges clients.
L'accompagnement des nouveaux vendeurs ainsi qu'une aide pour l'intégration des nouveaux produits sur notre Marketplace seront vos missions au quotidien. Vous aurez à votre charge l'optimisation des pages produits sur notre site UBALDI.COM et vous serez force de proposition sur l'amélioration des fiches produits. Ce poste très valorisant vous confèrera une position stratégique auprès de nos équipes, leur image et leur efficacité au quotidien.



Conditions particulières

# Expérience : 2 ans

# Qualités professionnelles :
- Capacité d'adaptation (Capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise. Exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue) - Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite) - Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres)
# Formations :
- (Exigée) Bac+2 ou équivalents - commerce
# Compétences :
- (Exigée) Techniques de vente - (Souhaitée) Marketing / Mercatique - (Exigée) Langue étrangère - Anglais des affaires - (Exigée) Outils bureautiques - (Souhaitée) Gestion administrative - (Exigée) Techniques commerciales - (Souhaitée) Suivre un budget - (Exigée) Élaborer des propositions commerciales - (Exigée) Assister techniquement l'équipe de vente - (Exigée) Mettre en place des actions commerciales - (Exigée) Développer un portefeuille clients et prospects - (Souhaitée) Contractualiser une prestation - (Exigée) Déterminer les objectifs stratégiques de vente d'un secteur