BUSINESS DEVELOPER / INSIDE SALES

Contenu de l'offre BUSINESS DEVELOPER / INSIDE SALES chez Activeo

Issy-les-Moulineaux (92)

Lieu : Issy-les-Moulineaux (92)

Secteur : NTIC – Relation Client
A pourvoir en septembre / octobre 2019

Entreprise
Acteur de référence dans le domaine de la relation client, Activeo intervient en Conseil, Intégration de solutions technologiques et Edition de logiciels. Activeo propose à ses clients un périmètre complet couvrant les domaines du parcours clients multicanal, de l’expérience client et du pilotage de la performance. Avec près de 120 collaborateurs en France, Suisse, Singapour et Inde, Activeo poursuit son développement. Notre succès repose sur des collaborateurs et des équipes fortes, compétentes et motivées, qui savent conjuguer une exigence de qualité et de performance reconnues à une gestion responsable de leurs activités.

Activeo est membre de : Limebridge Global Alliance, AFRC, AMARC, AFNOR.

Raison d’être

Intervenir en tant que ressource complémentaire aux côtés de l’équipe commerciale afin d’assurer le développement, la fidélisation, l’optimisation de la base clients/prospects et de participer à la promotion de l’offre complète d’Activeo (conseil, édition, intégration).

Enjeux du poste

Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales et marketing dans un objectif de résultat Etre au cœur du dispositif de développement commercial et en autonomie sur tout le cycle de vente Utiliser, mettre à jour, coordonner les outils de suivi commercial (CRM, SharePoint, Office 365, collaboration) Participer à la réalisation des supports commerciaux d’aide à la vente et de génération de leads

Activités propres

Les activités ci-dessous sont listées en tant qu’activité potentielle de l’alternant dans différents domaines. Les activités réellement exercées pourront varier en fonction de son profil et de ses compétences.

Conquérir et fidéliser les prospects/clients

Mettre en action les opérations commerciales et marketing définies en amont Qualifier et suivre les leads entrants Développer de nouvelles opportunités d’affaires Mettre en œuvre et suivre les campagnes (phoning, mailing, événements…) Bilan des activités, reporting, présentation des campagnes, restitution des résultats

Participer à la réalisation de support de présentation

Mettre en œuvre des contenus en préparation de réunions internes et externes Rechercher, utiliser et partager les informations concernant les différents secteurs, l’écosystème, le marché Effectuer des recherches sur les contacts et comptes via les supports digitaux et classiques, mapping de décideurs

Mettre en œuvre le plan d’actions des campagnes marketing

Recruter des participants aux événements et s’assurer de leur présence (phoning, relance, confirmation) Participer à l’organisation des événements externes Orchestrer les différentes campagnes co-brandées (réseaux de partenaires éditeurs, constructeurs)

Interfaces

La direction commerciale :

Définition des axes de prospection Analyse et qualification des besoins clients Valorisation des offres et développement des ventes auprès des clients et prospects

La direction marketing :

Préparer et relayer les campagnes (ciblages, extractions CRM, phoning, suivi…) Orchestrer les reportings de campagnes Participer à la préparation et au déroulement des campagnes (webinar, e-mailing, événements, salons…) de bout en bout

Profil

H/F, Bac+2 à Bac+3, école de commerce ou université, vous devrez démontrer une forte motivation pour ce poste et disposer des qualités adéquates pour réussir :

Avoir un esprit « chasseur » et de l’appétence pour capter, solliciter, rentrer en contact avec sa cible Collaborer aux objectifs de vente de l’équipe commerciale, être orienté résultats Capacité d’écoute, sait se mettre à la place de son interlocuteur, Esprit d’initiative, ténacité, rigueur technique et professionnalisme, Très bonne communication orale et écrite