Contrat d’apprentissage « Account Manager », H/F
Poste basée à Rueil Malmaison (92)
Au sein de la Direction Commerciale, vous travaillez en contact direct avec la clientèle en apportant sa contribution au niveau du Marché Local en vue de l’optimisation et de l’amélioration des services fournis sur un portefeuille client de taille variable en fonction de la complexité de la relation client.
Responsabilités
Vous êtes en charge de missions suivantes :
Gestion d’un portefeuille client Identification des opportunités de transformation de l’activité susceptibles d’optimiser et améliorer l’expérience du client Evaluation des objectifs et des stratégies, afin d’optimiser les performances en termes de services dans le cadre de leur programme. Identifier des solutions innovantes susceptibles d’accroître la rentabilité et d’améliorer l’expérience des passagers /des personnes qui organisent les voyages dans le cadre de la prestation du service Optimisation du chiffre des transactions et assure une excellente croissance du chiffre d’affaires Formation clients sur les différents outils de réservation en ligne Soutien à l’équipe & participation à des projets diversConnaissances et compétences spécifiques
Bac+4/5 Ecole de Commerce ou équivalent Capacité à résoudre de manière innovante les problèmes, une expérience documentée dans la gestion des projets, l’établissement des priorités et la planification. Grande perspicacité en matière financière et commerciale en vue de l’optimisation des facteurs clés de rentabilité. Gestion de projet Approche Commerciale Très bon esprit analytique. Connaissance avancée des logiciels (MS Office surtout Excel & Power Point) Anglais courant obligatoireRythme 3 semaines en entreprise/ 1 semaine à l’Ecole.
Start date : Janvier 2020 pour une durée de 24 mois.
Possibilité d’embauche suite à la fin de l’alternance.
Location
France>Hauts-de-Seine>Rueil Malmaison
It is our policy to provide equal employment opportunities to all individuals based on job-related qualifications and ability to perform a job, without regard to age, gender, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, creed, national origin, disability, genetic information, veteran status, citizenship or marital status, and to maintain a non-discriminatory environment free from intimidation, harassment or bias based upon these grounds.
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