Au sein d’un environnement dynamique, nous recherchons notre futur Responsable Grands Comptes dédié à nos clients leaders du marché des grandes surfaces de bricolage. Le poste est à Colombes.
Rattaché(e) au Business Manager GSB et en lien avec le Directeur Régional GSB, vous aurez en charge le développement et la pérennisation de la relation commerciale, l’atteinte des objectifs annuels ainsi que le respect du budget promotionnel, RFA et des procédures BOSTIK de nos clients exigeants.
Vos missions :
• Négocier et valider les contrats commerciaux dans le respect de la politique commerciale établie et en collaboration avec la Direction Juridique
• Bâtir et soumettre au Business Manager GSB les plans stratégiques des centrales
• Analyser par rapport à nos concurrents les forces et faiblesses des produits à marque et MDD dont il a la charge et faire des recommandations sur le mix produit.
• Promouvoir les produits à forte valeur ajoutée
• Construire avec les clients une relation de partenariat privilégiée sur le long terme : mise en place de plans d’actions, promotions, salons, portes ouvertes, catalogues, assortiment, merchandising…et suivi de ces opérations.
• Assurer une gestion efficace, rigoureuse et permanente de ses dossiers en développant des relations favorables avec l’ensemble des décideurs des centrales concernées, en s’appuyant sur la force de Ventes, en analysant les résultats, en résolvant les litiges, en anticipant les évolutions futures de ses clients, en réalisant des prévisions de ventes avec la Supply Chain et/ou le Marketing.
• Gérer avec rigueur les enveloppes RFA et budgétaires
• Communiquer toutes les informations nécessaires à la Force de Vente via les journaux de Centrale
• Reporting mensuel auprès du Business Manager : analyse des résultats par centrales – faits marquants – proposition d’actions pour réaliser les objectifs – remontée des prix, promotions et informations sur la concurrence – remontée sur les attentes et la satisfaction des clients – informations financières sur les clients.
• Vous êtes titulaire d’un Bac+5 en école de commerce avec 3 ans d’expérience professionnelle minimum sur une mission de KAM (une expérience terrain et de management serait un plus) sur les réseaux GSB GSA ou GSS
• Vous possédez une forte aptitude à la négociation commerciale et savez faire preuve de rigueur et d’organisation
• Vous êtes autonome et savez être force de proposition
• Vous avez la capacité à gérer les situations complexes et à résister à la pression
• Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et avez la capacité à travailler en transverse (Force de Ventes, Marketing, Supply, ADV, Finance…)
• Vous avez une très bonne maitrise de la bureautique et en outils informatiques (Excel, BI, SAP, CRM…)
En raison de la dimension internationale du groupe, un bon niveau d'anglais est impératif.
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