Avec plusieurs milliers de clients actifs, et une croissance en hausse constante, Artur’In recherche son/sa Gestionnaire administration des ventes pour venir en soutien de nos équipes Sales, Customer Success et Finance et accompagner nos clients dans leurs problématiques comptables et financières pour mieux les satisfaire.
En plus d’assurer la facturation et le suivi de nos clients TPE/PME, tu accompagneras également notre VP Finance et notre Responsable Partenariat dans la gestion des Grands Comptes.
Ton rôle comprendra les missions suivantes :
Piloter l’administration des ventes :
Veiller à la conformité des bons de commande ainsi qu’à la fiabilité des informations complétées par les équipe commerciales dans Salesforce Assurer la facturation et le suivi administratif et commercial des dossiers clients Organiser les prélèvements et encaissement des règlements Superviser les relances et la gestion des impayés Être le/la garant(e) du process d’administration des ventes et veiller au respect des procédures commerciales Participer aux négociations contractuelles des contrats Revendeurs/Grands Comptes et en réaliser le suivi jusqu’à la signature du contratContribuer activement à l’amélioration du service :
Assurer un reporting régulier et mettre en place les outils nécessaires à ton activité Définir et mettre en place les indicateurs de performance de l’administration des ventes et participer à leur amélioration continueTu contribueras aussi à la définition et à la mise en place de process et outils innovants. En effet, nous pensons que l’efficacité passe par l’automatisation et que les fonctions financières doivent s’adapter pour être plus performantes. Nous travaillons aujourd’hui avec des outils collaboratifs tels que Asana, DocuSign, Upflow, Chargebee, Ibiza Software, Payfit, ReceiptBank, Spendesk,…
Voici quelques défis auxquels nous souhaitons répondre au cours des prochains mois :
Poursuivre l’automatisation de la facturation Automatiser le suivi commercial Optimiser le recouvrement des créances clientsLa mobilité des actifs, un levier pour lutter contre le chômage et améliorer la compétitivité de l’économie française ? Oui, si elle...
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