Assistant commercial des ventes (H/F)

Contenu de l'offre Assistant commercial des ventes (H/F) chez

Nous recrutons un Assistant Commercial des Ventes (F/H) pour intégrer la Team de notre Direction Commerciale au siège social basé à Montpellier.

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive


Votre poste
Rattaché à notre Responsable ADV/ADD au sein du service commercial, vous garantissez le chargement tarifaire correct dans l'ensemble des outils de commercialisation/réservation et assurez le support auprès des résidences et commerciaux de votre périmètre.

Vos principales missions :

- Charger l'ensemble des tarifs dans l'ensemble des outils de commercialisation / réservation
- Charger et administrer l'ensemble des packages et des ventes additionnelles dans les outils de commercialisation / réservation
- Rédiger les conventions commerciales sur demande du commercial
- Créer et gérer l'ensemble des fiches clients dans l'ensemble des outils de commercialisation et de réservation (création, fusion, mise à jour, autres)
- Paramétrer, mapper, corriger et tenir à jour les connectivités des canaux de réservation et vérifier la cohérence de la remontée tarifaire avec le client final
- Répondre aux audits des agences de voyages pour tous les clients conventionnés
- Gérer les erreurs d'intégration des réservations dans Protel
- Construire l'ensemble des rapports statistiques, analytiques et tableaux de bords commandés par le Directeur Commercial / Le Responsable ADV / Le Revenu Manager / les commerciaux, permettant de piloter l'activité (au sens large) et en cohérence avec les modes de chargement utilisés
- Remplir les informations correctes dans les tableaux de suivi mis en place
- Respecter les règles mises en place au niveau de la stratégie tarifaire de l'entreprise.
- Toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement du Service ADV.


Votre profil
De formation Bac+2 Tourisme et Loisirs ou Hôtellerie, vous avez une expérience significative en réception Hôtelière, Centrale de réservation ou en Agence de voyage.
- Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit comme à l'oral
- Vous faites preuve d'une réelle capacité d'adaptation, de rigueur et avez le souci du détail
- Vous avez l'âme d'un commercial et un bon sens du relationnel


Les petits plus :
- Maîtrise du logiciel PROTEL / D-Edge / Synxis
- Connaissance d'une seconde langue étrangère


Conditions particulières

# Expérience : 2 ans

# Qualités professionnelles :
- Capacité d'adaptation (Capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise. Exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue) - Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres) - Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction)
# Compétences :
- (Souhaitée) Réceptionner les appels téléphoniques - (Souhaitée) Renseigner un client - (Souhaitée) Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - (Souhaitée) Protel
# Langues :
- (Exigée) Anglais