Chargé de Clientèle Transport H/F

Contenu de l'offre Chargé de Clientèle Transport H/F chez Astr'in

Astr'in recherche …
Quelle est notre histoire ?
Tout a commencé dans un petit appartement lyonnais en 2002.
Jimmy et Jérôme, qui se sont rencontrés à l'école, décident de créer Astr'in pour répondre aux problématiques de transport des entreprises.

En 20 ans, nous avons étendu notre périmètre en investissant dans notre propre flotte de camions, et en intégrant une offre logistique à notre éventail de services.
En revanche, ce qui n'a pas changé, ce sont nos valeurs : La bienveillance, l'humilité, la simplicité, le respect des engagements.

En 2022 Sotradel nous a rejoints et nous comptons aujourd'hui plus de 600 experts.

Depuis 2021, nous avons obtenu le label Ambassadeur de l'Emploi.
Notre culture d'entreprise est précieuse, nous avons à coeur de constituer une équipe où chaque personne peut trouver sa place, apporter ses compétences et se nourrir de celles des autres.

Que faisons-nous ?
Notre volonté est de relever tous les défis en fournissant des solutions sur-mesure à nos clients pour tous leurs besoins en transport et logistique.
Nous avons 8 agences d'affrètement réparties au niveau national, une flotte de 150 camions et 22 sites logistiques.
Pourquoi nous recrutons ?

Notre agence d'Oyonnax a ouvert en 2018 et elle continue sa croissance ! Matthieu et son équipe de 6 Affréteurs ont besoin d'un expert supplémentaire !

Nous recrutons un Affréteur H/F en CDI.

Tu auras pour missions :
- Recueillir les besoins des clients et analyser la faisabilité d'une opération de transport adaptée.
- Informer le client sur les modalités de transport et proposer des solutions commerciales.
- Assurer l'interface avec les clients : les conseiller, les orienter, répondre à leur demande de renseignement.
- Négocier les tarifs et établir les contrats d'affrètement.
- Suivre et régler les litiges.
- Développer et fidéliser le portefeuille clients.
- Négocier les conditions tarifaires et les délais avec les prestataires de transport.
- Rechercher de nouveaux transporteurs (sous-traitants).
- Suivre et animer la bonne application des consignes réglementaires par les sous-traitants.
- Analyser les caractéristiques des marchandises à transporter.
- Établir le plan et les coûts de transport dans les délais de livraison définis.
- S'assurer de la bonne exécution des transports (délais, coûts, et qualité de service).
- Coordonner les différents partenaires (clients, sous-traitants, transporteurs, destinataires, etc.).
Ton profil ?

Au-delà de ta formation, tu as une expérience en relation client ? Tu aimes la négociation et la polyvalence ? Tu maîtrises l'outil informatique ?
Si tu as une expérience dans les prestations de transport, c'est top
Tu es organisé(e), réactif(ve) et tu as un bon feeling avec tes partenaires pro ?

Tu souhaites être formé(e) à un métier passionnant et pour toi le travail d'équipe est primordial ?
Nous t'attendons !

Pourquoi rejoindre notre Groupe ?
- Un parcours d'intégration personnalisé #ontaccompagne
- On cultive la convivialité au quotidien #bonneambiance
- Partenaire de la JL #getredy
- Les évolutions internes sont fréquentes #jiraiauboutdemesreves
- Engagé dans la RSE (recyclage, camions gaz...) #jaimemaplanète
- Notre groupe est en pleine expansion avec une bonne santé financière #pasdechômage

Conditions du poste :
Contrat : CDI
Horaire : 39h hebdomadaire
Salaire : Fixe selon votre profil et expérience + mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par Astr'in (régime isolé) + participation

Tu recherches un environnement pour révéler tes talents ? Rejoins-nous !