ATTACHE COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F)

Contenu de l'offre ATTACHE COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F) chez

Missions :

Dans le cadre d'un renforcement de l'activité du pôle Service Relation Client, vous avez pour principal objectif de soutenir la force de vente terrain. Vous avez pour missions:


- Contribuer à la gestion de la relation client et agir en soutien de l'activité commerciale dans un souci de fidélisation et de conquête,
- Créer une véritable synergie avec votre binôme terrain en étant son relais auprès des clients,
- Conseiller les clients et leur proposer des solutions adaptées fin de promouvoir une relation commerciale durable (prise de commande, promotion de nouveaux produits etc.),
- Prendre en charge les appels téléphoniques et la gestion des mails tout en respectant le devoir de conseil tout en traitant les réclamations clients,


Conditions particulières

Profil :

- De formation Bac à Bac+2 dans une filière commerciale, vous possédez une première expérience sur un poste avec de la relation client ou des fonctions commerciales,
- Vous maitrisez la relation client par téléphone et vos qualités d'écoute et de communication (écrite et orale) vous permettent de proposer des solutions adaptées,
- Vous avez le sens du service et un bon esprit d'équipe,
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office et outils de gestion de la relation client)
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