Sales Assistant (F/M)

Contenu de l'offre Sales Assistant (F/M) chez Barilla

Boulogne-Billancourt (92) 27 383 € par an

Barilla France is the French subsidiary of Barilla Group, international group with strong brand image, major player on different markets (pasta, ready-to-use sauces, prepacked bakery products, biscuits, crispbread), which grow significantly.

Proud of its values based on the respect of consumer and the development of the coworkers, Barilla is continuously improving its competencies, building expertise and helping the others to reach their full potential. This approach is based on the diversity of men and women being part of teams inspired by Barilla’s values.

Based in Boulogne-Billancourt

Barilla France is the French subsidiary of Barilla Group, international group with strong brand image, major player on different markets (pasta, ready-to-use sauces, prepacked bakery products, biscuits, crispbread), which grow significantly.

Proud of its values based on the respect of consumer and the development of the coworkers, Barilla is continuously improving its competencies, building expertise and helping the others to reach their full potential. This approach is based on the diversity of men and women being part of teams inspired by Barilla’s values.

Key responsibilities:

Within the Customer Management France, reporting to the Team Manager based in Chateauroux, your key missions are to assist the National Key Accounts Managers, to follow-up the promotional deals and finally to assist your Manager in the management of the activities related to the creation and the follow-up of the purchase orders.

Key accountabilities

Assist National Key Accounts Managers :

- In close relationship with the KAM and the Group Account Senior Manager, you manage customer files and answer all their requests (supplier identification sheets, technical sheets, material sheets, organization chart, visuals, samples ...)

- You act like the interface between the customers and the other departments of the company (Supply Chain, Quality, Marketing ...)

Follow the promotional activity :

- You are in charge of writing and sending the proposals of promotional deals to customers, in the respect of pricing, and general and particular terms of sale defined by the Sales Department.

- You are the guarantor of the accuracy of data, their updates, their control and compliance in dedicated IT tools and CRM; and this regarding the promotional activities, the commercial operations of your scope.

- You are in charge of the update of the product catalogues on the website

- You send to customers the requested information and / or products (item sheets, samples, visuals, realized volumes of the promotions operations ...)

- You are also in charge of updating its provisional volumes as soon as this information is received by the customers and in the event of a discrepancy, you must alert the relevant departments

- You check the accurancy of the mandate agreements and the offers.

- You relay all the information to the Purchasing Centers (innovation, product shutdowns, product modification, logistics ...).

Assist your Manager :

- You provide assistance and ensure the replacement, if needed, of the Team Manager mainly on the dissemination of information to customers (change of pricing, new GTC, product stop, innovation, change of packaging ... ) and by answering all the customer requests (supplier identification sheets, technical sheets, material sheets, organization chart, visuals, samples ...)

Requirements:

Graduated from a two-year university you got a first and successful same experience, mainly with in Food or FMCG sectors.

You are keen to evolve in a fast moving context; you have a good resistance to pressure and know how to take the necessary “step-back” in your daily activity.

Organized and rigorous, adaptive you are recognized for your team spirit and your sense of customer service.

You master the Pack-Office: Word and Excel (knowledge of VLOOKUP and Pivot Table functions will be appreciate)

Sensitive to the commitment and values defended by Barilla Group, participation in certain related transversal projects will be encouraged.

An operational’ level in English would be a plus.

Barilla France est la filiale française du groupe Barilla, groupe international à forte image de marque, acteur majeur sur ses différents marchés (pâtes, sauces, boulangerie préemballée, biscuits, panification sèche), qui connaissent une forte croissance.

Fière de ses valeurs fondées sur le respect du consommateur et l’épanouissement de ses collaborateurs, Barilla s’applique en permanence à améliorer son niveau de compétences, à construire des expertises et à faire évoluer des potentiels. Cette démarche repose sur la richesse et la diversité des hommes et des femmes qui composent les équipes réunies autour des valeurs Barilla.

Pour accompagner sa croissance, Barilla France recherche aujourd’hui son :

Assistant Commercial GMS (F/H)

Poste basé au siège social à Boulogne Billancourt

Missions :

Au sein de la Direction des Clients Nationaux et rattaché(e) à la Responsable du service France (basée à Chateauroux), vous avez pour missions principales d’assister directement les Comptes Clés Nationaux des clients qui vous seront dédiés, d’assurer le suivi des opérations promotionnelles et enfin d’assister la Responsable de service dans la gestion les activités liées à la création et au suivi des commandes d’achat.

Dans ce contexte votre activité s’articule sur trois pans principaux :

Assister les Comptes Clés Nationaux :

En relation étroite avec les KAM ainsi que le Directeur d’Enseignes, vous gérez les dossiers des clients et répondez à l’ensemble de leurs des demandes (fiches d’identification fournisseurs, mercuriale, fiches techniques, fiches articles, organigramme, visuels, échantillons…) Vous assurez l’interface entre les clients et les autres services de l’entreprise (Supply Chain, Qualité, Marketing...)

Suivre l’activité promotionnelle :

Vous êtes en charge de la rédaction à l’émission auprès des clients des propositions d’opérations promotionnelles et ce, dans le respect des tarifs, et conditions générales et particulières de vente définis par la Direction commerciale Vous êtes le garant(e) de la précision des données, de leurs mises à jour, de leur contrôle et conformité dans les outils informatiques dédiés et CRM ; et ce concernant les activités promotionnelles, les opérations commerciales de votre périmètre. Vous mettez à jour les catalogues produits des centrales sur site internet Vous envoyez aux clients les informations et/ou produits demandés (fiches articles, échantillons, visuels, volumes réalisés de l’opération …) Vous êtes aussi en charge de la mise à jour ses volumes prévisionnels dès réception de ces informations par les clients et en cas d’écart vous devez alerter les KAM, Directeur d’Enseigne ainsi que la Planification Vous êtes responsable des relances client en cas de retard d’information sur opérations promotionnelles Vous participez à la gestion des litiges prix liés aux opérations commerciales en collaboration avec le TTM Vous vérifiez la conformité des contrats de mandat NIP aux offres avant de les transmettre au KAM pour validation. Vous diffusez toutes les informations à destination des Centrales d’Achat (innovation, arrêts produit, modification produit, logistique…).

Assister la Responsable du service :

Vous assistez et assurez le remplacement de la Responsable de service, sur votre périmètre principalement concernant la diffusion d’informations aux clients (changement de tarif, nouvelles CGV, arrêt de produit, innovation, changement de conditionnement…) et en répondant à l’ensemble des demandes clients (fiches d’identification fournisseurs, mercuriale, fiches techniques, fiches articles, organigramme, visuels, échantillons…) Vous assurez l’interface entre les clients, le service et les autres services de l’entreprise (Supply Chain, Qualité, Marketing...).

Profil :

De formation Bac+2 à minima, vous bénéficiez d’une première expérience réussie de préférence dans le secteur de la GMS ou FMCG.

Vous appréciez d’évoluer dans un contexte mouvant et rapide, vous êtes doté(e) d’une bonne résistance à la pression, flexible vous savez prendre le recul nécessaire à votre activité.

Organisé(e) et rigoureux(se) vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe certain ainsi que votre sens du service client.

Vous maitrisez le Pack-Office, notamment Word et Excel (la connaissance des fonctions Recherche V et TCD serait souhaitée).

Sensible à l’engagement et aux valeurs défendus par le Groupe Barilla, la participation à certains projets transverses y afférant seront encouragés.

Un niveau d’anglais opérationnel serait un plus.

Salaire proposé : 27 383€ brut annuel+ prime et avantages Groupe