Contenu de l'offre MDS France Commercial Excellence Partner chez BD

Job Description Summary

Interlocuteur/interlocutrice clé du Directeur/Directrice et des équipes commerciales de l'unité MDS, vous êtes un contributeur majeur à l'efficience de la stratégie commerciale.
Vous êtes responsable de l’analyse et interprétation des données de marché et commerciales internes, du processus budgétaire et prévisionnel des ventes et marges, de la mise en place d’outils de pilotage et suivi d’indicateurs clés et êtes force de proposition auprès de l’équipe MDS France dans la prise de décisions commerciales.

Job Description

Commercial Excellence Partner France MDS

BD :

Avec plus de 65000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical.

Le Business Medication Delivery Solutions (MDS) propose une large gamme de produits pour l’injection et la perfusion, l’anesthésie et pour la reconstitution de médicaments en système clos.

Dans un contexte de croissance ambitieux et d’enjeux majeurs du système de santé, nous recrutons un Commercial Excellence Partner France pour supporter l’activité MDS au sein de l’équipe Commercial Operations France sur notre site de Le Pont-de-Claix (38) dans le cadre d’un CDI.

C'est vous qui pouvez faire la différence. Rejoignez-nous et jouez un rôle crucial dans l'avancement du monde de la santé !

Mission

Membre clé de la Leadership team de MDS France, vous êtes un contributeur majeur à la stratégie commerciale du business et êtes un interlocuteur clé du Directeur d’Unité (Country Business Leader CBL) et des équipes commerciales.

Vous êtes responsable de l’analyse et interprétation des données de marché et des données commerciales internes et êtes force de proposition auprès de l’équipe MDS France dans la prise de décisions commerciales, le développement de la stratégie et la mise en œuvre des activités de ventes, des politiques de prix et de marketing.

Vous êtes responsable du processus budgétaire et prévisionnel des ventes et marges, de la mise en place d’outils de pilotage et suivi d’indicateurs clés contribuant à améliorer l’efficacité du Business.

Principales responsabilités

Revenue & GP Planning & analysis

En étroite collaboration avec le Directeur d’Unité (Country Business Leader CBL) et les équipes commerciales :

Prépare et élabore l’ASR, le budget et les prévisionnels mensuels et trimestriels des ventes et marges et effectue la saisie de ces derniers dans les systèmes financiers (BPC) Elabore les présentations budgétaires, prévisionnelles visant à expliquer d’un point de vue stratégique l’élaboration et l’évolution du chiffre d’affaires et marges (associé à des graphes et diagrammes…) Pilote l’atterrissage du chiffre d’affaires Mensuel/Trimestriel à l’aide de tableaux de bords Analyse les écarts des ventes et des marges et produit les commentaires mensuels des ventes et des marges visant à une compréhension de l’évolution de ces dernières, alerte sur les dérives et propose des plans d’actions correctives Elabore le suivi des Risques & Opportunités (R&O) Effectue le suivi des indicateurs de performance clés (KPI) Recommande et conseille proactivement des solutions pour atteindre i) les projections de ventes et de marge ii) les KPI et identifie et préconise des plans d’actions correctives Connaît et se tient à jour des procédures relatives à la reconnaissance des ventes et calcul de marge (Revenue recognition, WAC, ...) Développe et modélise de nouveaux outils à partir des données internes et externes visant à améliorer les données prévisionnelles (activités hospitalières, données de marchés…) Participe à l’expérimentation du déploiement de l’intelligence artificielle (IA) dans diverses applications commerciales Participe activement aux réunions de revues du chiffre d’affaires Business Country et EMEA

Customer Facing Analysis

En collaboration avec le CBL, les Directeurs Régionaux, les Strategic Account Managers, l’équipe Marketing et l’équipe ComOps :

Développe et modélise de nouveaux outils commerciaux visant à améliorer le Customer facing (SAM, force de ventes, Inside sales, Digital marketing) Supporte l’équipe ComOps dans l’élaboration des classifications clients Analyse les données SFDC, identifie les réservoirs de croissance relatifs aux marchés et propose des plans d’actions à l’équipe commerciale Analyse mensuellement les ventes par canal de distribution (Retail, hôpital, ...) Prépare et élabore l’ASR, le budget et les prévisionnels mensuels et trimestriels des ventes et GP des comptes stratégiques Analyse le suivi des comptes clients stratégiques ; identifie les meilleures opportunités de ciblages et recommande et conseille proactivement des solutions visant à optimiser le chiffre d’affaires et la profitabilité

SalesForce Effectiveness

En collaboration avec les Directeurs Régionaux, les équipes marketing et le CBL :

Analyse les tableaux de bords (Dashboard SFDC) et effectue le suivi du pipeline et des opportunités afin de les intégrer dans le prévisionnel des ventes ou ASR ou R&O Développe et analyse les tableaux de bords de suivi d'activité terrain pour les Directeurs Régionaux en identifiant et en proposant les opportunités d’amélioration Construit et développe les outils permettant de mesurer et suivre la performance commerciale des équipes sur les différents secteurs pour permettre aux délégués d'optimiser leur efficience terrain Propose et met à jour des indicateurs clés de performance et de rentabilité et mesure la performance de la force de vente et des partenaires distribution, Participe à l'élaboration du ciblage des commerciaux, propose et élabore des objectifs quantitatifs et participe à la préparation de leurs plans d'actions Analyse des écarts et préconise des actions correctives Approuve les incentives (SIP et MIP) de toute l'équipe établies par l’équipe ComOps Identifie les besoins de formations et organise les sessions de formations en collaboration avec l’équipe support ComOps

Pricing & Contract compliance

En collaboration avec le CBL et les organisations commerciales, l’équipe ComOps, la Finance, les organisations EMEA (Business, Pricing) et le service client et, dans le cadre des procédures de prix EMEA et Global (Global Pricing Standard) :

Connaît, se tient à jour et applique les procédures relatives aux Prix (Pricing Global standard, EMEA KPI’s, ...) Analyse mensuellement le tableau de bord des Prix (Pricing Dashboard) et effectue les commentaires des indicateurs de performance (KPI) en collaboration avec l’équipe commerciale Challenge l’organisation commerciale, recommande et conseille proactivement des solutions visant à améliorer les KPI du business relatifs à la politique des prix du Business Approuve les remises conditionnelles établies par le Pricing & Contract compliance leader de l’équipe ComOps Procède proactivement à l’évaluation de la rentabilité des contrats ou appels d’offres devant être renouvelés en modélisant les impacts futurs et propose des actions d’amélioration de rentabilité des futurs contrats Effectue une analyse des clients gagnés ou perdus (« Win/Loss analysis) et contribue à l’amélioration de ce ratio en proposant des solutions Analyse les prix et leurs évolutions par client et/ou canaux de distribution ou groupements d’achats au sein du corridor de prix, challenge, élabore et préconise des prix de vente visant à rationaliser l’offre des prix de ventes et améliorer la profitabilité globale

Data management / Business intelligence/Market analysis

En collaboration avec les équipes marketing :

Construit des bases de données pour permettre de vérifier que la stratégie mise en place fonctionne et suggère des actions correctives si nécessaire Analyse et dégage les grandes tendances du marché à partir des données disponibles Consolide, modélise les données de marchés et les données internes, et développe des outils et/ou tableaux de bord visant à recommander des orientations stratégiques, identifier les axes de croissance en termes de chiffre d’affaires et profitabilité Mesure les impacts des actions marketing menées en termes de croissance de chiffre d’affaires et retour sur investissements Le/la Commercial Excellence Partner peut être amené(e) à travailler sur des projets BDX (cross business ou cross fonctions)

Supply chain – GTM optimization-operation leader

En collaboration avec la supply chain et le marketing :

S’assure de la disponibilité des produits, du bon approvisionnement et du niveau de stock des partenaires logistiques ou autres intermédiaires afin de garantir la bonne disponibilité des produits sur le marché auprès des clients finaux S’assure que le niveau des stocks des intermédiaires logistiques est en adéquation avec les clauses contractuelles Effectue une revue avec la supply chain EMEA de l'évolution des chiffres d’affaires prévisionnels, de la demande de produits et de la gestion d'éventuelles ruptures de stock Effectue un suivi des Back Orders en coordination avec le service Marketing afin de limiter les impacts de rupture et ajuster le prévisionnel du chiffre d’affaires en conséquence Ajuste les prévisionnels des ventes en fonction des différents impacts (mouvements de stocks, BO) Assure la coordination et le suivi en cas de rappel important de produits en coordination avec les équipes impliquées Assure la coordination avec le service clients

A propos de vous

Issu(e) d'une formation supérieure (Ecole de commerce et/ou d'ingénieur), vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un rôle de Business Analyste ou Contrôle de gestion commercial dans un grand groupe idéalement en lien avec le secteur de la santé.

Vous disposez d’une grande dextérité analytique et vous possédez de bonnes capacités à travailler sur la qualité de bases de données et avez la capacité de challenger le statu quo, proposer des améliorations et faire évoluer les process. Vous êtes également à l’aise pour évoluer au sein d’une organisation matricielle.

L’esprit d’équipe, l’adaptabilité et un excellent relationnel font également partie de vos atouts essentiels. Vous êtes dynamique et savez faire preuve d’écoute active et être force de proposition.

La maitrise des outils informatiques de type SI (Qlik Sense, Power BI, SFDC), un très bon niveau d’Excel et un niveau d’anglais courant sont nécessaires sur ce poste.

Primary Work Location

FRA Le Pont-de-Claix Cedex