Assistant(e) Commercial Export

Contenu de l'offre Assistant(e) Commercial Export chez Be Relax

Avec 200 salariés, 20 points de vente en propre dans 8 aéroports à travers le monde, et présente dans 350 enseignes de détaillants dans 42 pays, BE RELAX , l’expert bien-être du voyage, est la référence mondiale dans ce secteur.

BE RELAX est née d’une idée simple : « rendre les voyages en avion plus agréables en proposant dans les aéroports des espaces beauté et relaxation où vous pouvez vous détendre avant votre vol. »

Responsabilité, ouverture, confiance et passion définissent qui nous sommes, comment nous travaillons et ce en quoi nous croyons. Ces valeurs sont le socle de notre entreprise.

C’est dans ce cadre que nous recherchons, pour notre siège parisien, un/une stagiaire en tant qu’ASSISTANT(E) COMMERCIALE EXPORT, à pouvoir dès le 1er Juillet 2021 en temps plein.

Véritable couteau suisse, vous êtes touche à tout. C’est donc un poste ultra polyvalent et transversal qui vous attend, avec l’opportunité de travailler avec les départements de la Distribution, de la Supply Chain ainsi que du Marketing, venez exercer votre polyvalence et votre sens du service Client!

VOS MISSIONS :

· Prendre en charge l’intégralité de la gestion des commandes B to B du département distribution (export) : de la bonne réception du bon de commande à l’émission de la facture finale, vérifier les conditions générales et particulières de vente applicable à chacun des clients

· S’assurer de la bonne expédition et réception des commandes et du réapprovisionnement, notamment en fournissant les documents nécessaires, en améliorant la communication avec les services concernés (département Supply Chain) ; résoudre les éventuels problèmes rencontrés.

· Editer les factures et suivre les paiements, voire recouvrement, mettre à jour le tableau des encours clients en collaboration avec le service comptabilité.

· Garantir le bon déroulement de l’activité commerciale : actualiser les fiches clients dans la base de données, suivre les échéances des contrats en collaboration avec le chargé de développement commercial ; avoir une démarche proactive avec les clients détaillants ou distributeurs et le département logistique (réapprovisionnement des stocks) afin d’optimiser le chiffre d’affaires

· Collecter les données (ventes, budget, marge) et en réaliser une analyse

· Prendre en charge l’expédition des supports dédiés à l’activité Distribution : matériel publicitaire, échantillons, tarifs.

· Assurer la gestion du Service Client (SAV) : prise en charge des remontées clients des spas, du service après-vente, analyse et propositions d’actions correctives

· Participer au déploiement du Plan Marketing B to C en réalisant des supports de communication opérationnelle, internes et externes, print et digital

· Réaliser une veille du secteur et des benchmarks concurrence

· Liste non exhaustive, vous pourrez être amené à intervenir sur d’autres actions Marketing et Distribution

VOS ATOUTS :

· Vous disposez d'une expérience d’au minimum 6 mois sur des sujets de Marketing / Supply Chain / Commerce B to B et/ou vous disposez d'une expérience dans l'univers de la distribution.

· Vous parlez et écrivez anglais couramment, ce qui vous permettra d’intervenir dans un environnement international.

· Vous avez la capacité de créer une relation et de mener des projets en partenariat avec les différentes parties prenantes avec lesquelles vous travaillez.

· La maitrise d’Excel est une seconde nature et vous avez une forte appétence envers les chiffres.

· Idéalement, vous êtes disponible rapidement pour une prise de poste dès le 1er Juillet 2021.

· Vous faîtes preuve de dynamisme, savez prendre des initiatives, avez le sens de l’écoute, du relationnel, êtes assidu et autonome et appréciez grandement avancer en équipe.

Postulez pour rejoindre une équipe pédagogue et qui vous donnera toutes les clés pour avoir l’expérience la plus complète et vous préparer au lancement de votre carrière post Master.

Durée du contrat : 6 mois

Type d'emploi : Temps plein, Stage