Nous recherchons un(e) chargé(e) de client e-commerce.
Sous l'égide du chef de projet web, vous complétez l'équipe de Communication digitale. Vous participez au développement des activités e-commerce d'une entreprise dynamique, au développement en plein essor.
Missions :
Relation client Téléphone + Chat + conseil client + e-mail Suivi des commandes Prise en charge des litiges Traitement des retours Liaison avec l’entrepôt – gestion du stock Missions sur contenu webFormation :
Bac + 2 minimum
Fortes capacités rédactionnelles (orthographe impeccable + syntaxe) Aisance au téléphone Bonne gestion du stress Maîtrise pack office Savoir travailler en équipe Une langue étrangère maîtrisée est un plus (anglais, italien, Allemand, espagnol)Rémunération : 1800€ brut pour 39h/semaine - CDD puis possibilité de transformation en CDI si l'expérience est concluante.
Type d'emploi : Temps plein
Expérience:
chargé de clientèle e commerce h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)La mobilité des actifs, un levier pour lutter contre le chômage et améliorer la compétitivité de l’économie française ? Oui, si elle...
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