Berluti Stage - Assistant(e) Commercial Wholesale (F/H)

Contenu de l'offre Berluti Stage - Assistant(e) Commercial Wholesale (F/H) chez Berluti

Berluti Stage - Assistant(e) Commercial Wholesale (F/H)

Berluti, unique Maison masculine du Groupe LVMH est née à Paris, en 1895, et s’est élevée au fil des quatre générations successives de la famille Berluti, en cultivant l'art de l'excellence et du savoir-faire en matière de souliers, tout en développant une passion pour le cuir et la patine. En 2005, la Maison a lancé sa collection de maroquinerie et, en 2011, une collection de prêt-à-porter.

Aujourd'hui, les collections de vêtements et souliers, en sur-mesure ou prêt-à-porter, et une large gamme d’accessoires, proposent une offre lifestyle innovante tout en restant ancrée dans l'esprit Berluti. Le souci du détail et le respect des règles de découpe et d'assemblage constituent la pierre angulaire du savoir-faire de la Maison.

PRINCIPALES MISSIONS

Au sein de la division Wholesale, vous assisterez la Directrice Wholesale, 3 Account Managers (Amérique, Franchises/Grands Comptes et Europe) et une Business Analyst dans leurs tâches quotidiennes.

A ce titre vos principales missions seront :

Support des responsables de zone lors des ventes des collections en showroom :

En amont : prise des rendez-vous clients
Coordination des prestataires extérieurs et autres services de la division
Préparation des outils d’aide à la prise de commande (sales merchandising)
Mise en place du show-room
Prise de commandes

Assister le service dans son quotidien notamment :

Lors des déplacements de l’équipe : veille concurrentielle pour s’assurer que la totalité des comptes clefs soient visités, coordonner l’organisation du voyage avec l’agence, prise des rendez-vous clients, etc.
Gestion des demandes clients (suivi des problèmes qualité, suivi des réassorts…)
Contribuer à l’organisation d’actions de fidélisation et de développement de la clientèle en boutique (événements, Previews des collections, ...)
Chaque début de saison, préparer les Collection-Books (supports de formation des équipes de vente) pour chaque partenaire
Gérer les envois internationaux, assurer les besoins logistiques d’appoint des différents partenaires à travers le monde
Veille digitale de l’ensemble des comptes (respect de la politique de prix et d’image)
Coordonner le suivi des problèmes qualité (remontés par nos clients) avec l’Atelier d’Aubervilliers (en charge de toute la partie Service Après-Vente)
Participation à la mise en place des tableaux de bord nécessaires au suivi commercial en amont des sessions de ventes (analyse des taux de revente / Best sellers etc.)
Epauler la Business Analyst du service dans ses analyses mensuelles de performance.

Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à développer des contacts privilégiés avec de multiples interlocuteurs internes et externes.

Vous participerez à la coordination du réseau de boutiques mondial (pure players, multimarques, hard-corners et franchises) en lien constant avec les différents services du siège et avec les clients internationaux.

Vous apprendrez le fonctionnement d’une division Wholesale, et participerez au développement du nombre de clients, à l’analyse de la revente et à l’animation du réseau.

PROFIL

Bac +4/5, Ecole supérieure de commerce ou équivalent universitaire
Anglais courant, la maîtrise d'une autre langue serait un plus (italien, russe...)
Excellente maîtrise de l’outil informatique, en particulier Excel
Rigueur, esprit de synthèse, sens de l’analyse
Forte sensibilité au secteur du luxe et sens du service client
Bonne communication, goût du contact, sens commercial, vivacité
Très forte autonomie

INFORMATION ADDITIONNELLE

Localisation : Paris 8ème

Durée : 6 mois

Début : Juillet 2023

Berluti reconnait et recrute tous les talents !

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