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Contenu de l'offre Commercial en alternance (H/F) - Villeurbanne chez Béton Vicat
Groupe industriel international, Vicat est une entreprise familiale française créée il y a près de 165 ans dans la lignée de Louis Vicat, inventeur du ciment artificiel en 1817.
Tourné vers l’avenir, Vicat développe une offre performante de matériaux, produits et services adaptée à l’évolution des métiers de la construction.
Cimenteries, carrières de granulats, centrales à béton, usines de produits de second œuvre, économie circulaire… partout où il est implanté, le Groupe s’attache au développement des territoires, de l’emploi local et au respect de l’environnement.
Grâce à l’expertise technique, à l’engagement et à la passion des équipes, Vicat cultive au quotidien des relations de confiance avec ses clients et partenaires.
Contribuer aux évolutions dans l’art de construire, tel est l’objectif de Vicat tous les jours, sur tous les projets et tous les terrains.
Acteur reconnu de la transition énergétique et solidaire, et de l’économie circulaire, le Groupe agit pour un développement durable par des actions concrètes : axer notre R&D autour de la réduction de notre bilan carbone, diminuer nos consommations d’énergies, adopter une démarche d’économie circulaire et préserver la biodiversité sur nos lieux d’implantation.
La société BETON VICAT , filiale du Groupe VICAT, sur l’activité Béton Prêt à l’Emploi , est présente sur le territoire français avec plus de 140 unités de production. Son expertise technique et sa performance constructive permettent d’accompagner tous les acteurs du bâtiment et des travaux publics dans la réalisation de leurs projets de construction, d’aménagement et de rénovation.
Sous l’autorité hiérarchique du Tuteur Commercial, l’Assistant Commercial est responsable du développement des ventes de Bétons Prêts à l’Emploi d’un portefeuille clients, Particuliers & Artisans, avec évolution vers la Clientèle PME.
COMMERCE :
Appliquer les consignes du groupe pour la facturation client.
Appliquer les consignes du crédit client.
Aide à la relance crédit clients.
Utiliser toutes les fonctionnalités du logiciel OSCAR (offres de prix, compte rendu, création des affaires…).
Traiter certaine réclamations clients et litiges avec l’appui du Tuteur Commercial (interne/externe).
Suivre les portefeuilles clients des commerciaux en collaboration avec le manager commercial.
Etre l’interlocuteur privilégié du service ADV, de la planification.
Suivre les demandes de cotation des clients.
Mettre à jour les bases de données commerciales.
Gestion du fichier informatique client (création et mise à jour des comptes clients).
Élaborer, pour le manager, des statistiques et des tableaux de bord.
Assurer le recouvrement des impayés et les régularisations de facturation.
Participe à l’atteinte des objectifs de vente sur les portefeuilles clients des commerciaux itinérants avec lesquels il travaille.
Réaliser les devis sur le CRM en respectant la politique tarifaire de la région.
Créer les Fiches Ouvertures Chantiers.
Créer les affaires sur le CRM lors de la réalisation des offres.
Réalise les demandes d’avoirs.