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Conseiller de Clientèle (H/F) - Arras

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Caisse d&apos;Epargne Hauts de France

Paris, Ile-de-France 25/10/2020
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Description du poste
Description de l'entreprise

La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences !

Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative implantée sur l'ensemble de sa région. Forte d'un réseau de 350 agences au service de plus de 2 millions de clients, ses ambitions sont tournées vers le développement économique des Hauts de France et les projets de ses habitants en s'appuyant sur l'accompagnement professionnel de ses collaborateurs.

Participez avec nos 3 200 collaborateurs, acteurs essentiels de notre réussite, à l'accompagnement au quotidien de nos clients particuliers, professionnels, patrimoniaux, entreprises... dans la réalisation de leurs projets.

Vous cherchez une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante qui allie le meilleur de l'humain et du digital ?

Rejoignez-nous !

Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons

un Conseiller de Clientèle (H/F) à Arras

Poste et missions

Au sein de l'agence, vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence. Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de l'équipe en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.

Enfin, vous assurez le suivi et le développement d'un portefeuille de clients particuliers.

Profil et compétences requises

De formation Bac+2 minimum à vocation bancaire et/ou commerciale.

Expérience

Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste de Conseiller Commercial en Banque de détail (CDI, CDD, stages ou alternance).

Votre sens de l'accueil et de la relation client, votre réactivité, votre sens du conseil, votre capacité à convaincre ainsi que votre sens du résultat sont des atouts indispensables pour réussir et vous épanouir sur ce poste.

Votre tempérament de développeur, votre pro activité, votre capacité à relever les challenges et vos résultats commerciaux vous permettront de progresser au sein de la Caisse d'Epargne dans la filière commerciale.
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Localisation

Zoom sur le métier de : Conseiller clientèle

Le job de Conseiller clientèle est un métier au cœur de la relation client. Le Conseiller clientèle doit répondre aux demandes des clients lors des rendez-vous, par téléphone et aussi par e-mails, et gérer le suivi et la mise à jour des dossiers. Il prend note des réclamations et s'assure du bon déroulement de la vie des contrats clients.

Découvrez la fiche métier Conseiller clientèle
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