DBF Automobiles est un groupe de concessions représentant les marques Audi et Volkswagen dans le sud-ouest de la France. Fondé en 2008, DBF compte désormais plus de 480 collaborateurs répartis sur ses sites de Bordeaux, Toulouse et Montpellier.
En 2018, DBF lance sa filiale CarZen, spécialisée dans l’achat, le reconditionnement et la revente de véhicules d’occasion multimarques ; principalement en canal B2C.
Missions :
Vous aurez la responsabilité de la division Ventes et Développement Commercial en coordination avec l’activité de gestion du stock et des achats. A ce titre, votre rôle au sein de la start-up sera de piloter les ventes de nos véhicules par le web ; de mettre en place une équipe de télévente ; mais aussi de développer nos canaux de distribution. De même, il vous faudra optimiser les méthodes de travail, les procédures et assurer la bonne réalisation des engagements CarZen.
1. Structuration de la division de la vente:
S'approprier les outils et méthodes en place pour la vente de véhicules en ligne Faire évoluer les process de vente, de livraison et de paiement en les adaptant au développement de l'activité.Cette mission correspond à la première phase de l'activité en question et sera basée à Toulouse.
2. Création et management d'un réseau de télévendeurs
Tester et recruter des candidats correspondants au cahier des charges Fidéliser les vendeurs et sensibiliser aux "10 commandements CarZen" Former les équipes aux techniques de négociations / de vente à distance Animer les équipesDans cette seconde phase, le responsable du développement commercial et son équipe seront installés à Bordeaux, bénéficiant d'une plateforme de télévente.
3. Gestion et suivi de l'activité
Gestion des outils et des ressources mis à la disposition du service Reporting de l'activité auprès du comité de directionProfil recherché :
Formation : Jeune diplômé d’école de Commerce, école d’ingénieur ou équivalent ; orienté Business & Développement Commercial
Expérience : Une ou plusieurs expériences dans le domaine de la vente à distance, idéalement dans l’automobile ou le digital. Expérience managériale souhaitée.
Connaissances / Compétences :
Outils informatiques (Word, Excel, Power Point) Pédagogie, formation et transmission de compétences Une bonne connaissance de l’industrie automobile et du commerce en ligneLe candidat devra faire preuve d’une grande autonomie et de rigueur. Il sera attendu de lui la prise d’initiative, d’assumer des responsabilités et de savoir mettre en œuvre des décisions stratégiques pour l’entreprise.
Date de début: Selon disponibilités
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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