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Contenu de l'offre Manager Planification Commerciale H/F chez Castorama
Castorama recherche …
Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France qui s'engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d'amélioration de la maison.
C'est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l'enseigne et ses clients au jour le jour.
Et si vous en faisiez partie ?
Castorama c'est la promesse du bonheur fait-maison. Pour atteindre cette promesse, nous avons fait le choix de développer une politique RH tournée vers la passion et le savoir-faire de nos collaborateurs.
Notre objectif : construire ensemble votre future carrière !
Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble
Au sein de la Direction Commerciale, tu co-construis, pilotes et animes le plan d'animation commerciale omnicanal de Castorama afin de développer la performance économique durable et l'attractivité de l'enseigne auprès de nos clients.
Pour ce faire, tu :
Pilotes les temps forts commerciaux avec les acteurs internes :
- Co-construis un plan d'animations commerciales offensif, sélectionnes les offres pertinentes à animer et garantis l'alignement des actions initiées avec la stratégie d'enseigne
- Challenges les équipes marchés, digital, CRM et communication dans la pertinence des contenus communiqués (produits, services...) ainsi que sur la cohérence du parcours client omnicanal
- Participes et/ou organises les différents comités pour chaque évènement de l'enseigne
- T'assures de la mise en oeuvre de l'ensemble des temps forts commerciaux et plus particulièrement sur le digital dans le respect des délais définis
- Suis les KPI opérationnels des opérations commerciales et de l'enseigne
Co-construis et animes les temps forts commerciaux :
- Analyses tous les KPI de performance pour construire la meilleure proposition pour nos clients,
- Construis les éléments structurants pour alimenter les briefs des temps forts commerciaux,
- T'assures de la mise à disposition des livrables selon le rétroplanning défini et favorises une communication fluide entre les différents acteurs impliqués,
- Es en lien permanent avec les équipes opérationnelles siège et magasin.
Veilles à l'amélioration continue de l'expérience client, et contribues à la performance économique :
- Assures une veille concurrentielle permanente,
- Es en recherche constante de solutions innovantes et durables pour améliorer l'expérience client en omnicanal,
- Es en recherche permanente de croissance et fait preuve d'agilité et de réactivité si besoin.
Et si tu veux apporter ton dynamisme et ta bonne humeur à une équipe motivée et soudée, elle n'attend plus que toi ! Tu ne connais pas Templemars ? Pas de panique, c'est accessible en covoiturage et en bus.