Le Centre d’Études et de Recherches de l'Industrie du Béton (CERIB), certifié ISO 9001 et Qualiopi, avec plus de 50 années d’existence, poursuit sa croissance. L’univers de la formation professionnelle, depuis la loi Avenir professionnel de 2018, connaît de nombreuses transformations et le CERIB accompagne ses clients dans les transitions environnementales, numériques et sociétales.
Les formations assurées par le CERIB permettent la montée en compétences de l’ensemble des acteurs de l’écosystème de la Construction et sont animées majoritairement par les experts en interne, reconnus dans leur spécialité.
L’offre de formation professionnelle du CERIB propose une offre de formation élargie, stages interentreprises et intra, sur mesure et des formations certifiantes, sur différentes thématiques, évolutions réglementaires récentes dans l’univers de la construction., sécurité, matériau.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e)
Chargé(e) de Développement du département formation F/H (CDI)
Missions
En lien avec l’ensemble des parties prenantes (en interne au CERIB : la responsable du Département Formation, les délégués régionaux, les formateurs et experts et en externe, nos clients et partenaires : dirigeants, responsable RH et formation, OPCO etc, vous serez chargé(e) de :
-Gérer les appels entrants et assurer un suivi proactif des clients existants en lien avec les Délégués Régionaux du CERIB ou experts en contact avec les clients
-Qualifier les besoins et élaborer un dispositif pédagogique pour y répondre
-Rédiger des propositions
-Accompagner les clients dans leur prise de décision
-Analyser les indicateurs de satisfaction collectés en conformité avec les référentiels qualité
-Piloter le bilan avec le client
-Assurer un suivi du portefeuille clients
-Mettre en place le plan de communication en synergie avec le pôle communication du CERIB pour accroître la notoriété et la visibilité du centre de formation tant auprès des entreprises que des futurs stagiaires : communication digitale (site web, Linkedin – rédaction de contenu) ; communication lors d’évènements et d’actions sur le territoire (construction de supports de communication adaptés) ;
-Participer à différents salons (métiers et produits) pour présenter notre offre de formation
Profil recherché
Diplômé (e) de l’enseignement supérieur, vous avez déjà été immergé(e) dans le métier de la formation dont vous maitrisez tous les rouages (analyse du besoin, construction et déploiement d’une offre de formation, connaissance des modes de financements de la formation et de Qualiopi) et souhaitez mettre en avant vos facilités de communication tant orale qu’écrite.
Vous êtes à l’aise dans les environnement techniques et familier(e) des problématiques QSE/RSE.
Vous êtes reconnu(e) pour votre talent fidélisation et le développement.
Informations pratiques
Ce poste, à pourvoir dès que possible, est basé à Epernon gare (proximité de Rambouillet et 45 min de Paris-Montparnasse). Des déplacements ponctuels en France métropolitaine sont à prévoir.
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