Alternance commercial sédentaire (h/f)

Contenu de l'offre Alternance commercial sédentaire (h/f) chez Chocolat Weiss

Présentation de l'entreprise:
Le Groupe SAVENCIA est composé de deux entités, Savencia Fromage & Dairy, acteur laitier mondial et n°1 des spécialités fromagères, et Savencia Gourmet, offrant des marques de référence dans l’univers du chocolat, de la charcuterie et des produits de la mer.
Présent sur les cinq continents avec plus de 100 sociétés et un chiffre d’affaires de plus de 5 milliards d’euros, notre large palette de produits souligne l’étendue de nos compétences et nous place ainsi parmi les groupes agroalimentaires internationaux les plus dynamiques.
Chocolat WEISS est une filiale du groupe SAVENCIA : Fondée en 1882, la chocolaterie Weiss est un intervenant de qualité régulièrement primé et un allié de choix pour les professionnels de la gastronomie et consommateurs « choco-addicts » du monde entier. A travers ses différents savoir-faire artisanaux et ses nombreux canaux de distribution, la chocolaterie Weiss se distingue par l’audace, la créativité et la passion que l’on retrouve dans ses trois métiers : la fabrication de chocolats depuis la fève de cacao, la fabrication de praliné depuis les meilleurs fruits secs et confiseries (ganaches aux pulpes de fruits, nougatine croquante). Weiss compte 120 salariés pour assurer son développement pérenne avec une croissance très soutenue.
Url du recruteur: https://www.chaze.io/annonces/chocolat-weiss-alternance-commercial-sedentaire-h-f
Mission du poste:
Nous souhaitons faire évoluer notre cellule appels sortants / télévente afin que nos commerciaux soient plus performants sur la prospection terrain.
Sous la responsabilité de la responsable service client vous intégrerez le service supply chain. Votre mission sera d'effectuer des appels sortants vers une liste de clients validée par nos commerciaux. Il faudra également entrer les commandes et les suivre.
Vous devrez connaître nos produits.Votre rôle sera également d'animer cette cellule d'appels sortants afin que cette tâche devienne une routine pour l'équipe France.Vous utiliserez un logiciel de CRM, Zoho, et un logiciel de commande, SAP.Vous êtes centré sur l’expérience client et analysez ses besoins afin d’être force de propositionsVous travaillez en étroite collaboration avec le service commercial, marketing et planification. Contrat: Non cadre
Durée de l'emploi: 12 mois
Profil recherché:

Etudiant(e) en Commerce en bac +3, vous avez idéalement acquis une 1ère expérience commerciale en stage ou en alternance ;Votre relationnel téléphonique est excellent et vous permet d’échanger, avec plaisir, avec nos clients et les équipes en interne ;Votre priorité est l’expérience client et vous en êtes investi.Vous êtes force de proposition.