Business Developer H/F

Contenu de l'offre Business Developer H/F chez Colis privé

Colis privé recherche …
Depuis sa création en 2012, Colis privé a toujours eu à coeur de placer l'Humain au centre de ses priorités. Les Femmes et les Hommes sont la première richesse de la société. Sa force et sa réussite sont le fruit de l'implication, de l'engagement et de l'agilité de ses collaborateurs. Tous animés par le même objectif de satisfaire les clients en garantissant le meilleur niveau de qualité qui nous définit.

Engagée et Responsable, Colis Privé s'implique au quotidien à élargir et développer son empreinte sociétale et environnementale.

Parce qu'aucune démarche d'entreprise ne pourrait vivre sans la partager, Colis privé accorde une place capitale à la communication envers ses salariés. Les challenges et les victoires sont partagés et garantissent une proximité entre la direction générale et l'ensemble des services et équipes. Cela renforce leur sentiment d'appartenance en créant une culture d'entreprise qui rassemble et fédère.

Cette approche s'est traduite notamment en 2022 par la certification ISO 50001 dans le domaine des actions environnementales et également la certification Great Place To Work qui classe Colis privé dans le palmarès des entreprises où il fait bon travailler.

Parce que nous sommes un acteur majeur de la livraison au dernier kilomètre, nous avons récemment rejoint CEVA Logistics, la filiale logistique du leader mondial de transport multimodal CMA-CGM afin de renforcer l'offre de service e-Commerce.

Si cette porte entrouverte sur la culture de Colis Privé vous donne envie d'en savoir plus alors n'hésitez pas à postuler ! Nous aurons plaisir à vous présenter plus en détail ce qui nous anime au quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur talent en tant que Business Developer H/F

Sous l'autorité du Directeur des ventes, vos missions sont les suivantes :

1. S'assurer de la continuité du développement du portefeuille de clients existants :

Etre en charge de la relation globale avec les clients, afin de maintenir et développer le chiffre d'affaires des clients
- Expliquer et négocier la mise en place des solutions Colis Privé
- Ecouter, proposer la mise en place d'offres additionnelles, argumenter, négocier et finaliser les deals

Piloter le portefeuille de clients
- Organiser le planning selon les événements annuels (contrat, hausse de tarifs, peak periode, etc.)
- Rédiger et faire signer les contrats et avenants
- Suivre les prévisionnels et volumes réalisés des clients de manière mensuelle et annuelle

Suivre les encours des clients
- Faire respecter les délais de paiement de chaque client et suivre la facturation
- Limiter le nombre de réclamations et d'avoirs avec un suivi rigoureux

2. Prospecter activement et identifier les nouveaux clients
- Identifier et qualifier les opportunités commerciales
- Cibler les attentes clients/prospects lors des rendez-vous commerciaux pour influencer et

proposer les offres de Colis Privé
- Définir des solutions opérationnelles par rapport aux besoins des clients/prospects
- Préparer et suivre les offres, négocier et finaliser les deals.

3. Accompagner les nouveaux clients lors de la phase de démarrage et garantir la mise en place d'une relation pérenne.
- Informer les services supports internes de ce qui est convenu avec le client
- Coordonner l'intégration IT, les tests, les formations, etc.
- Suivre les reportings quotidiens de la phase de nursing
- Manager et résoudre les problèmes

4. Participer et représenter Colis Privé durant les salons et événements