Directeur de Clientèle Senior / Senior Client Director (H/F)

Contenu de l'offre Directeur de Clientèle Senior / Senior Client Director (H/F) chez Colliers International EMEA

Job Description

Le rôle du directeur de clientèle consiste à assister les clients dans leurs projets immobiliers à l’étranger, notamment concernant la location ou l’achat de bureaux ou d’usines clés en mains.

Les principales activités sont :

La gestion des projets clients dans le monde entier :

Emission de propositions commerciales et suivi jusqu’à la signature du contratSuivi des projets : gestion des données, rapports d’avancementContrôle qualité : respect des procédures clients par les agents locauxRésolution de problèmes

Organisation de réunions et conférences téléphoniques avec les clients :

Préparation des réunions/appelsTenue des réunions et conférences téléphoniquesOrganisation du suivi des plans d’actions

Développement des affaires, Prospection :

Identification des cibles possibles, recherches de donnéesProspection téléphonique, prise de rendez-vousRencontre avec des prospects et des clients

Qualifications

De formation supérieure Bac+ 5 Ecole de commerce (ESTP, ESSEC…), vous disposez d’une expérience minimum de 5 ans d’expérience sur un poste similaire ou en tant qu’utilisateur immobilier au sein d’une entreprise.

Vous parlez couramment Anglais (90% de l’activité se déroule en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral)

Vous possédez de bonnes qualités relationnelles, un esprit d’équipe et vous avez un tempérament de développeur.

Vous avez une très bonne capacité communicationnelle et rédactionnelle.

Additional Information

Début : Dès que possible

Type de contrat : CDI

Senior Client Director

You’re eager to join a dynamic and talented team, where you can develop your skills, drawing on prior experience in commercial real estate.

You have good interpersonal skills, a team spirit, good listening skills and you’re looking for a motivating and friendly work environment.

Our Corporate Solution team within Colliers International is looking for a Senior Client Director for its Paris office to advise clients (typically, companies listed on the CAC40 or SBF120)

Main responsibilities:

In general, the Senior Client Director’s role is to assist clients with their real estate projects abroad, in particular for the construction and lease acquisition of built-to-suit plants or offices. The main tasks are:

Managing Client projects around the world:Issuing commercial proposals and following up until signature of the service contractLaunching projects with real estate agents in different countriesMonitoring projects: data management, progress reportsQuality control: compliance with client procedures by local agentsProblem solving (analyzing difficulties, proposing and implementing solutions)Reporting to clients Participating in meetings and conference calls with clients:Meeting/call preparationChairing meetings/callsOrganizing follow-up on action plans Business development:Identification of possible targets, data researchPhone prospection, appointment bookingPitch preparationMeeting with prospects / clients

Required skills:

ESTP, ESSEC, Business school diploma.Fluent in English (90% of the activity is in English, both written and spoken).Writing proficiency.Business development skills.Minimum 5 years of real estate experience in a similar role, or on the corporate/occupier side.