Account Manager H/F

Contenu de l'offre Account Manager H/F chez CONEXANCE

Mission principale de la fonction
En tant qu’expert(e) dans la gestion opérationnelle des comptes dont il a la responsabilité, il est en charge du développement de son business et est garant de la satisfaction des clients qu’il gère. Il rend compte de son activité à son supérieur hiérarchique et collabore avec les autres services afin d’assurer le suivi client.

L’esprit Conexance et WPP :

Depuis 2006, Conexance basée à Lille, a su s’imposer comme référence dans le data driven marketing et innove sans cesse ses solutions afin de proposer le meilleur service possible en matière d’analyse de comportements et de prédiction pour ses clients.

Depuis juin 2016, Conexance a rejoint le groupe mondial WPP, leader de la communication, permettant de développer sa présence globale et proposer de nouvelles solutions digitales aux clients en France comme à l’étranger.

Conexance montre ainsi son ambition de grandir et faire grandir les talents qui la composent.

Notre ADN : Data et technologie au service de la connaissance client.

Dans ce contexte favorable, Conexance recherche un Account Manager H/F dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 6 mois à partir du 15 mars 2021, avec possibilité d’embauche en contrat à durée indéterminée.

Ce qui est attendu du poste :

Assurer le suivi commercial d’un portefeuille clients sur différents marchés (Vente à Distance, Presse, Caritatif, Retail, e-commerce, agence…) où vos interlocuteurs seront des directeurs marketing, responsables e-commerce, agences média, responsables acquisition…Planifier et préparer les rendez-vous avec les clientsAccompagner et conseiller les clients en identifiant leurs besoins sur les différents types de solutions Marketing (DATA, CRM, PRM, Enrichissements, Plateformes…).Gérer le suivi de chaque commande, de la signature à la livraison.Travailler en collaboration avec les différents services de la sociétéS’assurer de la satisfaction de vos clients.Participer au développement commercial

L’esprit de l’Account Manager :

Excellent relationnel que ce soit avec ses clients mais également avec son équipeBonne organisation et capacité d’analyseRéactivité face aux demandes des clients

Vos expériences :

Issu(e) de formation Bac +3/ Bac+5, orientée Commerce-Marketing, vous justifiez d'au moins une expérience professionnelle (stages longue durée ou emploi) dans la commercialisation de solutions marketing et/ou Data ou d’une expérience marketing opérationnel.Vous maîtrisez impérativement l’anglais. Vous serez probablement amené(e) à échanger avec des clients étrangers.

Les avantages :

· Mutuelle

· Prévoyance

· Tickets restaurant

· Remboursement des titres de transport 50%

· RTT

· Rémunération : selon profil

L’accueil que nous vous réservons :

Vous serez accompagné(e) dès votre embauche. Vous rencontrerez l’ensemble des directeurs de service afin de vous familiariser avec l’activité de l’entreprise.

Vous bénéficierez également d’une formation métier par votre équipe et d’une formation à notre ERP.

Durée du contrat : 6 mois

Date de début prévue : 15/03/2021

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages :

Participation au TransportRTTTitre-restaurant

Horaires :

Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire :

Heures supplémentaires majorées

Télétravail:

Temporairement en raison du COVID-19