Assistant(e) commercial(e) sédentaire (H/F)

Contenu de l'offre Assistant(e) commercial(e) sédentaire (H/F) chez COPADEX

Entreprise :

COPADEX est une PME familiale de 90 salariés.

Grossiste en pneumatiques depuis 1980, nous recherchons au sein du pôle commercial un(e) ACS (assistant(e) commercial(e) sédentaire) pour la vente par téléphone de pneumatiques auprès de professionnels.

Une vingtaines de commerciaux (sédentaires / itinérants) accompagnent l'activité commerciale de COPADEX.

Poste:

Sous la responsabilité de M. Yannick THIERRY, vous intégrerez le pôle « call center ».

Votre mission consistera à :

- Assurer la relation client (appels entrants) :

* Prise de commande par téléphone

* Renseignements commerciaux et suivi des commandes

* Gestion des reliquats

* Informer des actions en cours

- Participer activement au déploiement commercial (appels sortants) :

* Informer et relancer les clients concernant les opérations en cours

* Gestion des reliquats

* Prospecter et développer le portefeuille clients de COPADEX

* Assister les commerciaux itinérants et relayer leurs demandes

Vous devez fidéliser et instaurer une relation de confiance avec la clientèle.

Depuis un peu plus de 3 mois, l'outil WMS a été installé en logistique, projet phare de 2018 au service de l'innovation. Objectif : permettre d'informatiser les flux de pneumatiques et d'optimiser le pôle logistique et l'ensemble des services de l'entreprise.

Profil requis:

De formation initiale en commerce de type Bac +2, vous faites preuve d’organisation et de rigueur.

Respectueux du client, vous avez une forte capacité d’écoute et avez un excellent relationnel, notamment par téléphone.

Vous êtes responsable de la réalisation des objectifs, votre dynamisme et goût du challenge seront appréciés.

Expérience souhaitée dans la vente aux professionnels et / ou dans le pneumatique ou la pièce détachée pour l’automobile.

Etre à l’aise avec l’informatique serait un plus.

Eléments contractuels:

Nature du contrat : CDD de 6 mois évolutif en CDI

Qualification : employé(e) qualifié(e)

Durée de travail : 35h de travail effectif pour 36h30 de temps de présence.

Contact :

Nous souhaitons promouvoir notre politique diversité, COPADEX étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

N'hésitez pas à venir découvrir l'environnement de travail de notre PME, leader sur le marché à proposer tout type de pneus et ce, de toutes marques. C'est 450 000 pneus sur 13 hectares !

Si le poste vous correspond et vous désirez intégrer l'entreprise,envoyez-nous votre candidature.

Salaire : 21 000€ à 22 000€ /an

Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI