Chargé de clientèle H/F

Contenu de l'offre Chargé de clientèle H/F chez Crédit Conseil de France

CDI

Chargé(e) de clientèle BtoC

Crédit Conseil de France, N°1 de la franchise de courtage en regroupement de crédits, s’est imposé depuis plus de 20 ans comme la référence sur le marché du regroupement de crédits. L’enseigne dispose de plus de 50 agences réparties sur l’ensemble du territoire national, et continue de se développer.

Pourquoi nous rejoindre ? Parce que c’est avoir l’opportunité d’intégrer un groupe solide, notoire et pionnier dans son domaine, de travailler dans une ambiance conviviale et familiale, entouré d’experts. C’est également rejoindre une entreprise dynamique, pleine d’ambitions pour nous et pour vous.

Mais c’est aussi rejoindre un groupe à dimension humaine, doté de valeurs fortes. Nous multiplions les occasions de nous retrouver, lors de formations, de conventions inédites, de week-end et voyages, de rencontres sportives ou encore d’inaugurations.

Descriptif du poste :

Dans le cadre du développement de notre société, nous recherchons un chargé de clientèle H/F, - poste en CDI.

Secteurs : Nantes

Le chargé de clientèle est le premier interlocuteur de la marque, et incarnera la qualité et l’ADN de notre groupe. Il doit être en mesure de véhiculer une image positive de la société et de maîtriser toutes les étapes des différentes procédures. Il analyse et monte les dossiers de restructuration de crédit comprenant principalement le regroupement de crédits, ainsi que des services secondaires comme des crédits à la consommation, un crédit immobilier, etc.

Le chargé de clientèle prend en charge les dossiers de regroupement de crédits pour analyser la situation financière des clients, comprendre leurs besoins et rechercher la meilleure solution en s'appuyant sur les offres de nos partenaires prêteurs. Il suit et gère l'ensemble de son portefeuille-clients, jusqu'à l'émission de l'offre de crédit et au déblocage des fonds.

Plus précisément, il aura pour missions de :

Assurer l'accueil téléphonique des clientsGérer les demandes clients par téléphone, mail et faxGérer au quotidien un portefeuille de clients particuliers et professionnelsEtudier les demandes de financement et analyser la faisabilité des dossiersDétecter et analyser les besoins des clients afin de leur suggérer la solution de financement la plus adaptée à leurs projetsProcéder à la mise en place des dossiers de financement dans le respect des règles de la marque

Profil et formation :

De formation bac+2/bac+3 finance ou commerce, le chargé de clientèle justifie impérativement d’une première expérience d’analyse-crédit et/ou commerciale réussie.

Vos atouts :

De nature autonome, vous êtes enthousiaste, motivé et dynamique.

Vous disposez d’une parfaite aisance au téléphone et capacité à conclure les transactions à distance. Vous êtes de plus rapide, méticuleux et savez faire face aux exigences de vos clients.

Type d'emploi : CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

banque: 2 ans (Souhaité)

Formation:

Bac +3 (Licence / Bachelor) (Souhaité)