Team Leader Assistant(e) commercial(e) H/F

Contenu de l'offre Team Leader Assistant(e) commercial(e) H/F chez CRYOPAL

Team Leader Assistant(e) commercial(e) H/F

Présentation de l’entreprise

Cryopal, créée par Air Liquide en 1968, conçoit, fabrique et commercialise des équipements complets de cryoconservation et d’oxygénothérapie au service de la vie. Ainsi, depuis plus de 50 ans, Cryopal s’est imposée comme acteur incontournable sur ces activités. Ayant pris son envol en 2022, Cryopal poursuit sa croissance en Europe et à l'international grâce à la qualité de ses équipements, de ses services et au professionnalisme de ses collaborateurs.

Nous recherchons un/une Team Leader assistant (e) commercial (e) dans le cadre d’un CDI!

Missions & Responsabilités

Rattaché(e) au Responsable commercial et marketing, votre mission principale sera la gestion des commandes clients de la prise de commande jusqu’à la livraison des produits incluant la facturation ; ainsi que d'assurer l’encadrement d’une équipe d’assistant(e)s commercial(e)s.

Ainsi, vous serez principalement amené(e) à:

Réaliser une offre chiffrée aux clients selon leurs besoins et en accord avec les conditions commerciales préalablement négociées,
Faire la saisie de l’offre, de la commande, de la facturation et du bordereau de livraison dans le logiciel ERP,
Gérer avec la comptabilité les demandes de déblocages de clients “débiteurs” dans le cadre du crédit management,
Relancer les offres restées sans réponse,
Rédiger les documents pour les commandes à l’export et suivre le bon déroulement de l’acheminement jusqu’au client,
Gérer les litiges clients (réclamations clients, problème de transport,…)
Gestion administrative des prêts éventuels,
Réorienter le client vers les services concernés en fonction de ses demandes.
Assurer la pérennisation des activités du service via la mise en place de procédures et modes opératoires
Gérer la charge de travail du service et organiser/ animer les réunions d’équipe

Profil et compétences

Issu(e) d’une formation initiale dans le domaine commercial/administration des ventes, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste équivalent.

Doté(e) d’une bonne culture internationale, vous avez un bon niveau d’anglais.

Des notions de gestion documentaires dans le cadre d’opérations internationales ( incoterms et de liasses documentaires) seraient appréciées.

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et êtes capable de fédérer une équipe.

De même, vous êtes organisé(e), rigoureux(euse) et possédez un excellent relationnel. Votre fiabilité, votre diplomatie, et votre sens du service client sont autant de qualités qui vous permettront de réussir à ce poste.

Informations complémentaires

Votre rémunération fixe sera déterminée selon votre profil à laquelle s'ajouteront les avantages suivants :

Temps de travail : Horaires variables, Compte épargne temps, jours de repos, congés supplémentaires (2 jours de fractionnement et de “pont” offerts)

Primes : 13ème mois mensualisé, prime vacances annuelle

Epargne salariale : Intéressement, participation et abondement

Retraite supplémentaire : PERO (épargne mensuelle)

Enfants : Bourse d’étude, chèque CESU, prime vacances enfants, aide à la garde d’enfants congé paternité rémunéré, Assistante sociale

Santé : Prévoyance décès invalidité incapacité, Mutuelle

Transport : Prime transport mensuelle, prise en charge des frais de transports et mobilité durable

Qualité de vie au travail : Restauration d’entreprise avec participation, tennis de table, panier de fruits, CSE, Ludothèque et club bricolage!

Ce poste vous intéresse? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous !

Show more












Show less