Account Manager B2B H/F

Contenu de l'offre Account Manager B2B H/F chez Deliveroo

En tant que Corporate Account Manager (H/F), vous serez responsable du succès d’un portefeuille de comptes entreprises afin de mettre en place des outils les plus pertinents pour nos utilisateurs. Vous ferez partie de Deliveroo for Work et contribuerez à réaliser notre mission consistant à offrir des expériences culinaires incroyables au travail (où que ce soit : bureau, maison, espace de coworking, etc.).

Vos principales missions :  Vous serez en charge d’un portefeuille de comptes entreprises, nécessitant une vraie expertise et une attention particulière.
- Créer un partenariat privilégié et durable à vos partenaires en leur apportant votre expertise Food Tech
- Collaborer étroitement avec les Business Development Managers de votre équipe pour assurer le bon déroulement de l’onboarding des clients
- Optimiser la profitabilité de votre portefeuille et proposer un accompagnement personnalisé, toujours construit sur le long terme avec un appui de la “data”
- Analyser la performance de votre portefeuille et prendre les mesures adéquates, faire des recommandations directement au Head of Deliveroo for Work, être agile et ouvert à la nouveauté 
- Suggérer et implémenter des campagnes marketing et promotionnelles sur votre portefeuille.

Votre expérience et vos qualités :

Vous avez une attitude commerciale naturelle, comprenez le monde B2B et êtes orienté client. 
Vous avez 2-3 ans d'expérience dans un rôle commercial B2B, de préférence comme Account Manager
Vous êtes axé résultats et avez une expérience en matière d'atteinte et de dépassement d'objectifs commerciaux
Vous possédez de fortes compétences analytiques et organisationnelles
Vous savez négocier, anticiper des discussions commerciales, entreprendre des actions pour maintenir un portefeuille de qualité (discussions contractuelles, négociations de mise en place d'outils commerciaux, etc) et atteindre les objectifs OKRs
Vous savez construire des relations commerciales durables pour devenir l'entreprise de “food” par excellence aux yeux des partenaires
Vous êtes motivé, passionné, entreprenant et autonome, et savez remettre en question le statu quo pour obtenir des résultats exceptionnels
Vous êtes proactif et savez tirer des conclusions des résultats de vos actions pour pouvoir faire des recommandations pertinentes au Head of Deliveroo for Work
Vous savez comprendre, défendre un point de vue et communiquer en anglais (écrit/parlé)
Vous avez déjà utilisé Salesforce pour la gestion de vos comptes.

La vie chez Deliveroo

Notre équipe est en forte croissance, notre impact très important, et nous cherchons à répondre aux questions les plus stimulantes du moment. Nous progressons rapidement, nous explorons toujours de nouvelles idées et nous sommes très transparents quant aux décisions que nous prenons et à ce qui motive nos choix.
Il y a tellement de questions que nous souhaitons résoudre, et encore plus que nous n'avons pas encore rencontrées. Comment les données et la technologie peuvent-elles aider les restaurants à développer leur activité à mesure que les habitudes des consommateurs évoluent ? Comment pouvons-nous prédire ce qu'une personne souhaitera pour dîner avant même que l'idée ne lui vienne à l'esprit ? Chez Deliveroo, ces questions ne sont que quelques-uns des défis ambitieux auxquels nous nous efforçons de répondre – et il n'y a aucun projet qui ne peut pas devenir le vôtre. Aucune solution n'appartient à une équipe en particulier, ce qui vous ouvre d'extraordinaires possibilités en termes de développement et d'impact personnel.

Avantages et diversité

En 2018 nous avons annoncé notre décision d'attribuer à tous nos employés des parts de l'entreprise. Nous avons fait ce choix, car nous souhaitons que tous nos employés (indépendamment de leur lieu de travail, leur niveau hiérarchique ou leur poste) possèdent un petit bout de l'entreprise, et parce que nous pensons que c'est une décision juste. Nous sommes convaincus que cette démarche favorise une culture d'entreprise où tout le monde s'investit au maximum et peut profiter en retour du succès de l'entreprise.
Nous pensons également que l'entreprise idéale doit refléter le monde dans lequel on vit, dans toute sa diversité. Cela signifie que nous ne portons aucun jugement sur ce qui pourrait vous définir – votre genre, votre couleur de peau, votre orientation sexuelle, votre religion ou votre aversion secrète pour la coriandre. Tout ce qui nous importe, c'est votre passion pour la cuisine et l'envie de faire partie de l'une des startups les plus dynamiques du monde.