Business Developer Manager

Contenu de l'offre Business Developer Manager chez Deliveroo

Business Developer Manager

Pourquoi Deliveroo?

Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure. Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante. Elle est synonyme de forte croissance, de défis à relever et d'immenses opportunités dans les années à venir. Tout a commencé il y a plus de 8 ans, lorsque notre fondateur Will s'est installé à Londres. Il a rapidement constaté qu'il était quasiment impossible de se faire livrer des plats de qualité, malgré une foule de restaurants incroyables dans la ville. Aujourd’hui Deliveroo est présent dans 13 marchés.

Nous collaborons avec des livreurs, des restaurants et des consommateurs. Nous gérons l'une des marketplaces tripartites les plus complexes du monde et nous le faisons en temps réel. Des millions de clients et des milliers de restaurants et de livreurs comptent sur nous pour être mis en relation en quelques millisecondes. Les algorithmes sur lesquels repose cette marketplace sont l'ingrédient secret qui nous permet de livrer nos commandes en moins de 30 minutes.

Et ce n'est que le début

Les possibilités qui s'offrent à nous sont extraordinaires. Le marché de la restauration est valorisé à 7 700 milliards de livres sterling, mais à l'heure actuelle seulement 1 % des transactions s'effectuent en ligne. Comparé à la disruption technologique qui a eu lieu dans de très nombreux secteurs (de la banque au voyage en passant par le e-commerce et les communications), il est évident que notre route dans le secteur de la restauration ne fait que commencer.

Nous sommes déjà une entreprise valorisée à plusieurs milliards de dollars, dont la taille double chaque année. Deliveroo est arrivée en tête du classement Financial Times des 1000 entreprises affichant la plus forte croissance en 2018, et nous sommes la seule entreprise qui soit arrivée deux années de suite en tête du classement UK Top 50 de Deloitte. Et pourtant, l'essentiel de la valeur que cette entreprise va générer se situe devant nous.

Responsabilités

En tant que Business Developer Manager, vous reporterez directement au Head of Deliveroo for Work, et ferez grandir le portefeuille de clients B2B Corporate.

Vos missions principales seront les suivantes :

En adéquation avec la stratégie de vente définie avec votre manager, identifier, cibler et signer les comptes entreprises de diverses industries afin de les faire bénéficier de Deliveroo for Work.
Mettre en œuvre tous les moyens disponibles afin d’assurer la croissance du portefeuille de Deliveroo For Work.
Travailler en équipe avec les Account Manager et le service client Corporate pour que les réclamations des clients Corporate soient transmises au département concerné, afin d’assurer leur résolution rapide ;
Participer au développement et à l'amélioration constante de l’expérience utilisateur des clients Deliveroo For Work

Profil recherché

Pour ce poste nous recherchons une personne ayant accompli un cycle d’études supérieures, Bac +3/5, école de commerce ou d’ingénieur.

Une expérience de 3 ans minimum en Sales est exigée. La connaissance de la vente en B2B est nécessaire pour ce poste.

Vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre esprit d’entreprise vous permettront d’engager au mieux nos partenaires dans l’utilisation de la plateforme Deliveroo for Work, et de résoudre les difficultés en collaboration avec tous les services.

Une personne qui saura gérer son temps de travail en pleine autonomie et résoudre des difficultés complexes.

Français courant et bon niveau d’Anglais exigé.

De solides connaissances d'Excel, une bonne capacité d'analyse et à l'aise avec les chiffres.

La vie chez Deliveroo

Notre équipe est en forte croissance, notre impact très important, et nous cherchons à répondre aux questions les plus stimulantes du moment. Nous progressons rapidement, nous explorons toujours de nouvelles idées et nous sommes très transparents quant aux décisions que nous prenons et à ce qui motive nos choix.

Il y a tellement de questions que nous souhaitons résoudre, et encore plus que nous n'avons pas encore rencontrées. Comment les données et la technologie peuvent-elles aider les restaurants à développer leur activité à mesure que les habitudes des consommateurs évoluent ? Comment pouvons-nous prédire ce qu'une personne souhaitera pour dîner avant même que l'idée ne lui vienne à l'esprit ? Chez Deliveroo, ces questions ne sont que quelques-uns des défis ambitieux auxquels nous nous efforçons de répondre – et il n'y a aucun projet qui ne peut pas devenir le vôtre. Aucune solution n'appartient à une équipe en particulier, ce qui vous ouvre d'extraordinaires possibilités en termes de développement et d'impact personnel.