Chargé de clientèle

Contenu de l'offre Chargé de clientèle chez Deluxe Entertainment Services Group

Since 1915, Deluxe has served as the trusted partner to the global entertainment industry: from the major Hollywood studios to new global content platforms, as well as leading local content producers, broadcasters and distributors around the world.
Our comprehensive offering of creative post-production and digital delivery solutions enables our clients to enhance and maximise the value of their content globally. We provide an end-to-end suite of services unrivalled in breadth, scale and global scope: high-end audio and visual post production for television and film; content management; content marketing; content localisation; and IP-based global distribution.
Deluxe is a c. $1billion Los Angeles-based company with operations in over 25 countries around the world. Whilst the International business of Deluxe comprises less than half of the revenue of the business today, we expect this share to increase substantially as we lead the international growth agenda for the business.
Deluxe is a best-in-class employer, with over 8,000 of the most respected technologists and artists in the industry. We foster a culture of ingenuity, passion and collaboration to support our clients and our people, in all their endeavours. Our company values follow.
Be Pioneers : We innovate and push for boundless creativity through curiosity.
Pursue Diversity : Different views and experiences are advantages. Our global presence gives us perspectives that drive better business.
Act with Integrity : We are honest and forthright in our dealings. Building trust builds a better company.
Take Ownership : We are accountable for ourselves, our colleagues, our clients and our company.
Collaborate : Together we are stronger. We deliver more success through shared goals and mutual support.
Exceed Expectations : We understand our colleagues’ and clients’ needs and always exceed expectations. Description de poste : Nous recherchons actuellement un chargé de clientèle mastering/distribution pour nos services de Distribution Digital Cinéma à Paris
Requirements
Suivre, accompagner et développer la relation client en maintenant une forte exigence de satisfaction. Créer, maintenir et communiquer les échéanciers dans le respect du budget des projets clients. Préparation et établissement de devis client. Gérer les étapes de fabrication et production interne et externe dans le respect des plannings et des capacités de production. S'assurer que les dates d'échéance des livrables sont atteintes. Gérer les demandes de modifications clients. Participer à l’amélioration des process et workflow de production interne. Accompagner le client dans la meilleure solution en fonction de ses besoins. Développer la communication autour des nouveaux services et solutions Deluxe. Gérer des projets locaux et internationaux avec nos autres sites au Royaume-Uni et aux États-Unis. Autres tâches assignées. Expériences :
Le candidat idéal possédera les connaissances, l'expérience et les compétences suivantes :
Formation Bac+2 minimum type BTS audiovisuel, DUT Marketing et communication, Ecole de Commerce option Distribution Media & Marketing Et/ou 2 années d'expériences dans le secteur l'industrie du divertissement et de la distribution Cinéma ou Broadcast. Des connaissances en matière de post-production long-métrage sont un plus. Doit avoir de fortes compétences en matière de communication interne et externe. Bonne gestion des priorités et forte capacité d’analyse afin de résoudre les problèmes et proposer des solutions à nos clients. Excellente communication écrite et orale en Français et en Anglais. La maîtrise d’une langue étrangère supplémentaire est appréciée. Parfaite maîtrise du pack office, ERP métiers, des outils de gestions de base de données et des outils de gestion de la relation client (CRM). Flexibilité en matière de disponibilité horaire en fonction des besoins projets. Benefits
This is a permanent role

By submitting this application you consent to the processing of your personal data by Deluxe Media for the purposes of assessing your application for potentially suitable roles as described in the Applicant Privacy Notice and to the transfer of your personal data to recipients that may be located in countries outside of the EEA. You may withdraw your consent at any time. For more information, please click here.