H/F Account Manager

Contenu de l'offre H/F Account Manager chez Edelia

92400 Courbevoie CDI Au sein de la direction Clients et Produits, tes principales responsabilités en tant qu’Account Manager seront :

En phase d’avant-vente : Présenter et promouvoir les activités et produits d’Edelia avec l’aide des équipes Produits et innovations. D’établir un relationnel étroit avec les clients pour détecter de nouvelles opportunités pour EDELIA D’identifier et de qualifier des besoins clients De coordonner et co-rédiger les propositions commerciales et réponses à appel d’offres De gérer la Contractualisation des prestations En phase projet : De suivre l’exécution du contrat (notamment en terme de planning et budget) et d’en assurer le reporting avec l’appui des équipes projet. D’organiser la relation client : comités contractuels,… En phase run : Définir les priorités pour EDELIA vis-à-vis du client pour maximiser les usages du logiciel EDELIA (satisfaction des utilisateurs, atteintes des objectifs clients,…) : définition et suivi des KPI par clients Orienter les actions des différentes équipes de la société pour atteindre ces priorités Le poste sera localisé au siège de la société à La Défense.

Les clients sont localisés principalement en France, mais aussi en Europe (Italie, Belgique).

Issu(e) d'une grande école d'ingénieur ou de commerce (si possible les deux) et doté(e) d’un excellent relationnel et d’une sensibilité commerciale, vous avez 5 à 10 ans d'expérience en avant-vente et en conduite de projet dans des environnements comparables (Énergie, Télécom, Informatique). ). Cette expérience a pu avoir lieu dans un contexte de grande entreprise (chef de projet marketing ou SI…), dans un cabinet de conseil, voire dans des start-up. L’expérience des organisations AGILE (SCRUM, SAFE …) est un plus.