Consultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre Alternance : ALTERNANCE - BTS NDRC - Conseillère / Conseiller Commercial(e) - H/F (2022-49470) chez Edf
Description de l'offre
Notre principale préoccupation, c’est votre réussite !
Cette année, soyez l'un des 4 000 étudiants qui feront leur alternance dans le groupe EDF (du CAP au Bac +5) !
Au sein d'un environnement concurrentiel, la Direction Commerce assure la vente d'offres de fournitures et de services énergétiques.
Elle relève au quotidien des défis commerciaux tels que conquérir de nouveaux clients, investir de nouveaux marchés et maintenir une relation client humaine et numérique fondée sur la confiance.
Votre challenge :
Contribuer à la SATISFACTION de nos clients et DEVELOPPER les ventes.
Le centre de relation clients basé à Toulon recherche 2 apprenti(e)s Conseillers / Conseillères Commercial préparant un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Vous serez intégré à une équipe en charge de la relation avec les clients entreprises et collectivités locales.
Vos missions : Accompagné(e) de votre tuteur qui suivra votre montée en compétence tout au long de votre formation, vous serez en charge…
- Vous apportez les réponses contractuelles et techniques aux questions des clients,
- Vous identifiez les opportunités de développement commercial,
- Vous vendez par téléphone les contrats de fourniture et services adaptés aux besoins des clients,
- Vous faites le lien avec des interlocuteurs variés (services commercial, facturation et recouvrement, gestionnaire de réseaux…),
- Vous suivez vos activités et votre performance.
- Vous réalisez des actions de back-office
- Vous participez à la vie quotidienne de votre équipe (formation, atelier créativité, challenge…).
Votre performance commerciale individuelle et collective est rémunérée !
Votre alternance vous permettra d’acquérir une solide formation et expérience, au sein d’une équipe de professionnels qui développe quotidiennement le travail collaboratif et qui sera pour vous un vrai tremplin d’avenir.
Découvrez-le en image :
#AlternanceEDF - Découvrez Mathieu, alternant en techniques de commercialisation
https://youtu.be/bfW5P_epk70
Durée du contrat : 24 mois
Rythme de l'alternance souhaité :
3j entreprise/ 2j école
Ecoles pressenties : IFA Sud, Forma Var
Profil souhaité
Vous êtes titulaire d’un BAC général, technologique ou professionnel ?
Vous affectionnez le travail en équipe et relever des défis dans un environnement dynamique et évolutif ?
Vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’écoute et d’adaptation ?
Vous aimez le contact téléphonique et la négociation commerciale ?
Vous êtes attiré par les challenges commerciaux ?
Le courant passe entre nous ?
Alors POSTULEZ en joignant votre CV, une lettre de motivation et vos relevés de notes des deux dernières années !
Si votre candidature est présélectionnée, EDF vous enverra un lien via notre partenaire Visiotalent vous invitant à réaliser votre entretien par vidéo différée, afin de vous connaître au-delà de votre CV !
Voici les différentes étapes à passer dans notre process de recrutement si vous candidatez : analyse de votre CV, de votre lettre de motivation, un entretien par vidéo différée, une présélection en short list puis un entretien sur site avec le manager et les RH.
Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail