CDI -Directeur de Clientèle Auto H/F

Contenu de l'offre CDI -Directeur de Clientèle Auto H/F chez EKSTEND

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Ekstend Consulting, Ekstend Retail, Ekstend Skills et Dix Heures Dix sont des marques Ekstend Group.

Ekstend Group est un groupe indépendant de communication et de marketing. Il rassemble plus de 235 talents, et dispose de quatre bureaux principaux à Paris, Marseille, Montpellier et Jérusalem.

Nos clients récurrents comptent parmi les principaux acteurs premium du secteur automobile, tech, luxe et retail.

Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous sur ekstend.group

Ekstend Group est un groupe indépendant de communication et de marketing nouvelle génération.

L'ambition du groupe est de devenir le 1er groupe de communication indépendant de France.

L'offre d'Ekstend Group s'articule aujourd'hui autour de plusieurs grandes expertises : Stratégie de marque (conseil crea, media, marketing), Création et publicité (branding & design, film & publicité, site web, metaverse, social media, brand content), achat média (on et offline, local et national), marketing de proximité, formation, et expérience in-store & événementiel.

Ekstend Group est constitué des agences :
- BE Brandon (agence d'activation et événementiel)
- Digital Local (agence de transformation digitale)
- Dix Heures Dix (agence luxe)
- Foule Access (agence conseil en média, marketing de proximité et accompagnement réseau)
- Ibiza (agence conseil en communication spécialisée dans l'immobilier)
- Retail 360 (conseil et achat média au service des marques retail)
- Sweet Punk (agence d'accompagnement créatif).

Vos missions

En tant que Business Partner, vous gérez et accompagnez un compte client auto de l'agence. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
- Définir la stratégie de communication plurimedia annuelle avec l'ensemble des agences partenaires
- Construire une feuille de route locale avec le client sur l'ensemble du scope de marketing local des concessions
- Etre l'interlocuteur privilégié des équipes communication de la marque au quotidien et participez à la bonne relation commerciale avec ce dernier / Être le garant de la bonne gestion opérationnelle du compte et de l'atteinte des objectifs fixés
- Travailler conjointement avec les pôles experts de l'agence sur l'ensemble du scope client : media, hors media, formation, étude...
- Construire et être le garant des rétro planning, des reportings destinés aux clients et du suivi budgétaire
- Elaborer des documents d'information à destination du réseau de concessions
- Manager l'équipe opérationnelle impliquée auprès du client et les accompagner au quotidien dans la bonne exécution de leurs missions
- Suivre et animer l'outil de suivi des actions de marketing local en partenariat avec la marque

Profil
- De formation Bac +4/5 spécialisée en communication ou marketing, vous disposez d'une expérience d'au moins 4 ou 5 ans sur un poste similaire
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer les exigences client et à anticiper les demandes
- Vous avez une appétence pour la publicité digitale et les sujets data, une bonne capacité d'analyse serait également appréciée
- Culture du secteur automobile
- Connaissance des organisations en réseau
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre pro-activité
- Vous êtes à l'aise sur les présentations orales
- Votre esprit créatif et votre sensibilité média vous permettront de proposer des solutions adaptées à vos clients
- Maîtrise obligatoire du Pack Office, aptitude à rédiger en anglais

Localisation : Marseille ou Paris

Avantages :
- Mode de travail hybride : 2 jours de Télétravail par semaine possible (Lundi & Vendredi) et 1 semaine par an où vous souhaitez dans le monde
- Carte restaurant Swile
- 50% de l'abonnement de transport & local à vélo disponible
- Mutuelle Alan prise en charge à 69% par l'employeur
- Locaux modernes, lumineux et chaleureux dans un quartier dynamique
- Happiness : séminaire, AfterWork...

Process de recrutement :
- Envoyez nous votre CV
- Entretien RH - 45 min : call ou visio
- Entretien Manager - 1h : rencontrez votre futur manager, ainsi que vos futurs collègues en visio ou dans nos bureaux
- Etude de cas : présentez-la dans nos bureaux ou en visio à nos équipes avec qui vous aurez aussi l'opportunité d'échanger
- Entretien COO - 15-30 min call

Des prises de références pourront être effectuées pour lesquelles il vous sera demandé des contacts

Au travers de ses recrutements, Ekstend Group cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Depuis 2020, Ekstend Group fait partie des 41 agences labellisées RSE Agences Actives, qui vient certifier l'ensemble de nos démarches dans le cadre de notre politique RSE.