Key Account Manager Export – Torcy

Contenu de l'offre Key Account Manager Export – Torcy chez ÉLÉPHANT VERT

Mission : Assurer le développement des ventes à l’export sur la zone Afrique de l’Ouest et Centre. Être Responsable de la mise en marché des produits à l’export. Élaborer un plan d’action commercial pour assurer le développement efficace de la stratégie commerciale. Fixer avec la Direction Commerciale de l’entreprise la politique tarifaire, les prix, les marges. Assurer le maintien et le développement du portefeuille clients dans sa zone géographique en fonction des produits mis à disposition sur le marché par le Groupe et ses partenaires. Assurer les opérations de commercialisation et de promotion des produits dans le respect de la politique commerciale du Groupe. Choisir le réseau de distribution le mieux adapté. Responsabilités permanentes : Animer et coordonner la stratégie commerciale définie par la Direction. Recommander des politiques et des procédures pour améliorer les opérations. Initier et suivre les comptes exports, gérer directement le développement des comptes. Organiser les liens avec les autres directions de l’entreprise (R&D, CLINIQUE DES PLANTES & Production). Promouvoir et mettre en place les relations avec des partenaires et distributeurs potentiels. Assurer l’administration des ventes à l’export. Assurer le référencement technique et commercial des produits chez les clients. Formuler les offres commerciales aux clients en accord avec la politique tarifaire. Soumissionner aux appels d’offre de la zone concernée en accord avec la Direction. Valider et négocier les contrats commerciaux sous la responsabilité du Directeur Commercial Groupe. Négocier les volumes et les conditions de vente. Assurer et/ou coordonner les formations techniques (stewardship) et commerciales des distributeurs et filiales. Suivre les ventes chez les distributeurs et mettre en œuvre les moyens nécessaires à la promotion des produits. Suivre l’évolution des commandes et l’administration des ventes de la zone concernée. Assurer le recouvrement des créances et le traitement des litiges. Analyser les perspectives de développement chez les clients. Conduire sur sa zone l’introduction et le suivi des nouveaux produits auprès de sa clientèle. Etablir et actualiser les prévisions de vente sur sa zone géographique et pour son portefeuille clients. Proposer les objectifs et le plan commercial de sa zone et de ses produits. Principaux challenges : L’établissement d’un plan d’action clair et efficace pour assurer une introduction de produits sur le marché tout en respectant la philosophie générale du Groupe. Réaliser les objectifs de Vente. Relations hiérarchiques : Reports hiérarchiques : N + 1 – Directeur Développement Produits & Partenariats Encadrement Hiérarchique : N/A Encadrement Fonctionnel : N/A Indicateurs de performances : Critères qualitatifs :
Suivre les résultats commerciaux et mesurer l’atteinte des objectifs fixés. Évaluer l’efficacité des ventes, les méthodes, les coûts et les marges. Formuler les solutions appropriées et les mettre en application. Assurer le reporting auprès de la direction sur les évolutions du chiffre d’affaires par pôle. Critères quantitatifs :
Maximiser la rentabilité générée par les ventes directes du Groupe et de la distribution. Élaborer les budgets, les prévisions et les rapports de ventes, les tableaux de bord de gestion et d’actions et en faire le suivi.
Relations fonctionnelles et extérieures : Dans le cadre de ses fonctions, il doit collaborer étroitement avec la direction des organismes étatiques et privés de chaque pays, afin de coordonner les développements des projets de partenariat au profit des producteurs et des associations de producteurs.

Processus : Dans le cadre du système qualité en place , le Responsable Export contribue au processus COM « Commercial- Ventes » qui est piloté par le Directeur de la Stratégie et des Marchés.

Compétences requises : Savoirs : Connaissances indispensables à la tenue du poste, acquises en cours de formations initiales ou continues, ou d’une expérience professionnelle équivalente
Connaissance des réseaux de distributions en Afrique. Notions en agronomie. Expérience dans le domaine agricole. Formation supérieure en agronomie ou en commerce. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point). Pratique courante et parfaitement maîtrisée du Français et de l’Anglais. Savoir-faire : Compétences acquises par l’expérience professionnelle
Expérience à un poste similaire en développement commercial. Grande capacité de communication écrite et verbale. Habiletés relationnelles et de négociation. Capacité à produire une documentation et des offres de qualité. Savoir-être : Qualités comportementales nécessaires à l’exercice de la fonction
Capacité d’anticipation. Curiosité (nécessité d’être en veille commerciale permanente). Capacité de conviction. Sens de la communication interne et externe. Capacité d’écoute et de dialogue. Qualités de manager (gestion des conflits relationnels). Capacité de résistance au stress. Compréhension de différentes cultures. Disponibilité et mobilité. Poste basé à Torcy.