Elypse Autos, groupe automobile multimarques de l’Est de la France (68/88/25), est à la recherche d’un(e) Conseiller(e) Clientèle Service pour son site d'EPINAL (88) pour la concession FORD.
Vos missions :
Rattaché(e) au chef d'atelier, vous assurez l'accueil et le conseil des clients.
Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :
Accueillir et prendre en charge les clientsEffectuer des diagnostics rapides et des essais routiers des véhicules avec les clientsEffectuer le contrôle de la qualité des interventions avant restitution aux clientsAssurer la gestion administrativeVéritable interface entre les clients et l'atelier. Vous assurez une qualité de service optimale en écoutant et conseillant les clients
Vous veillez à respecter les process de l’entreprise
Votre profil :
Véritable passionné(e) d'automobile, vous appréciez les contacts avec les clients.Votre expérience sera complétée par le cursus de formation constructeur.Formation type BTS MAVA.Une expérience réussie dans le domaine est impérative.
Autonome, organisé(e) avec un sens du commerce et ayant l’esprit d’initiative, vous saurez être réactif(ve) aux instructions reçues.
Notre offre :
Poste à pourvoir dès que possible.169 Heures/moisRémunération : selon compétences et expérience du candidatVenez rejoindre un groupe en pleine croissance !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires :
Travail en journéeTélétravail:
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