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Alternance : Alternance – Conseiller Clientèle H/F (2022-46987)
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Contenu de l'offre Alternance : Alternance – Conseiller Clientèle H/F (2022-46987) chez ENEDIS
Description de l'offreDiplôme préparé :
Étudiant en Bac+2 en conseiller clientèle (BTS négociation et digitalisation de la relation client NDRC ou DUT Technique de commercialisation).
Description du poste :
Vos missions seront :
· L'accueil téléphonique des clients de l’agence raccordement électricité (appels entrants).
· Le traitement des demandes de raccordement.
· Le traitement des demandes de certification et d’autorisation d’urbanisme prévus par la réglementation.
· La réalisation de devis.
· La prise de rendez-vous, compléments d’information, enquête de satisfaction client... (appels sortants).
Pour en savoir plus, allez sur www.enedis.fr et consultez nos fiches et vidéos métiers :https://youtu.be/lqLfjB94b2c
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