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Contenu de l'offre Key Account Manager Confirmé Formation F/H chez ESCP EUROPE
Paris 15e (75)
CDI
Missions
Au sein de la Division Executive Education de ESCP Europe, rattaché(e) à la Directrice « Custom Solutions », vous êtes en charge de du développement de l’offre de formations sur-mesure sur le campus de Paris et menez les missions suivantes :
Développer les Grands Comptes : négociations clés auprès de clients stratégiques et conquête sur de nouveaux clients à fort potentiel au niveau international,
Développer un maillage relationnel client afin de diversifier les interlocuteurs, accéder aux influents, et fidéliser le client/compte.
Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs en termes de satisfaction client, chiffre d’affaires et de marge
Rédiger les propositions commerciales en liaison avec l’équipe pédagogique (faculté ESCP Europe, intervenants extérieurs), et si nécessaire en lien avec nos campus en Europe ou avec des partenaires académiques internationaux
Coordonner vos actions avec l’équipe en charge de la mise en œuvre des programmes de formation vendus
Assurer une veille sur les comptes-clés dont vous êtes responsable et sur les thématiques émergentes en management.
Profil recherché Profil recherché
De formation supérieure en management (bac+4/5), vous avez une expérience professionnelle de 8 ans minimum, dont une partie dans le conseil et la vente de prestations intellectuelles dans un contexte international.
Vous avez une bonne connaissance de l’univers du management et une expérience solide dans la gestion de projets de la relation clients Grands Comptes avec des interlocuteurs de haut niveau. Vous justifiez également d’une expérience significative dans la réponse aux appels d’offres et en ingénierie pédagogique.
Compétences requises :
Forte appétence pour le développement commercial et la négociation dans un environnement international exigeant, culture du résultat
Ecoute et ténacité
Qualités relationnelles et sens du service client avérés
Expertise en ingénierie pédagogique
Capacité à innover
Goût pour le travail d’équipe
Bilingue français/anglais avec une excellente expression écrite et orale dans les deux langues.
Entreprise ESCP est la plus ancienne école de commerce au monde et a formé plusieurs générations de dirigeants et d'entrepreneurs. Grâce à ses six campus urbains à Berlin, Londres, Madrid, Paris, Turin et Varsovie, et à son identité profondément européenne, ESCP Europe dispose d'un style unique de formation managériale interculturelle et d'une perspective globale des problématiques liées au management international.
ESCP accueille chaque année 4 600 étudiants et 5 000 cadres-dirigeants de 100 pays différents, leur proposant une large gamme de formations en management général et spécialisé (Bachelor, Master, MBA, Executive MBA, Doctorat-PhD et Formation continue).