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Contenu de l'offre Ingénieur Commercial (Robots, Logistique, E-commerce) F/H chez Esprit-RH
L'entreprise
Esprit-RH, cabinet de recrutement et de conseil RH à Toulouse, apporte aux entreprises, aux organisations et aux managers des compétences et des services RH pour accompagner leur développement.
Nous intervenons aussi bien dans le conseil en ressources humaines que dans le recrutement, le conseil en management, la formation RH, le coaching de cadres et de dirigeants ou l’accompagnement au changement.
Description de l'offre
Rejoignez une deeptech en Robotique et en Vision qui va révolutionner l’usage des robots en logistique !Illumo Robotics est une startup Toulousaine, fondée en 2021 qui a pour ambition de changer les pratiques entrepôts de E-commerce par la création d’une brique technologique permettant, de gérer l’apprentissage et l’adaptabilité de bras robotisés. En effet face aux enjeux de productivité, de pénibilités et de Turn-over Illumo Robotics propose un service de picking robotisé pour la préparation de commandes avec une grande variété des produits (forme, matière, etc). Cette manipulation avec bras robotiques augmente la productivité et la rentabilité de ces opérations en travaillant en parallèle avec des employés dans les opérations d'entrepôt du e-commerce. La solution repose sur des robots standards du marché et surtout sur des modules d'intelligence artificielle qui permettent l'identification de produits inconnus, la manipulation de ces produits en temps réel et l'optimisation des mouvements pour réaliser tout ceci le plus rapidement possible. Après une phase de R&D de plusieurs années, une incubation dans différents écosystèmes en France et au sein de la Silicon Valley, une commercialisation qui a démarré fin 2022, l’entreprise de 5 personnes aujourd’hui fait face à une phase de croissance forte. En effet le nombre de ses projets ainsi que les installations (une trentaine sur les 18 prochains mois) chez des clients, nécessitent de doubler les effectifs dans les prochains mois.Les grands noms du e-commerce suivent de près l’évolution de la technologie d’Illumo Robotics certains étant en cours de test de la solution.Le posteLa solution technique repose avant tout sur les briques logicielles que développent Illumo, qui s’interfacent avec des Robots standards qui sont eux-mêmes intégrés dans une chaine logistique d’un entrepôt de e-commerce. La solution répond à un besoin du marché dès lors que depuis la première vente, un flux entrant important de leads doit être traité aujourd’hui par la CEO de l’entreprise en plus des autres activités :Les objectifs de cette création de poste :Piloter le processus de vente avec les clients avec la CEO,Amener des compétences à l’organisation sur la partie commerciale,Permettre le closing d’un maximum de lead dans les prochains mois.Ce poste travaille en étroite collaboration avec la CEO et le chef de projet Installations qui intervient en amont de la vente (faisabilité technique et chiffrage installation). Les interlocuteurs coté clients sont en général les chefs d’entrepôts, directeur/responsable opérations.Rattaché(e) hiérarchiquement à la CEO, vous aurez pour principales missions :Identifier et contacter de nouveaux logisticiens et e-commerçants.Présenter nos produits ou services de manière persuasive et convaincante.Établir des relations solides avec les clients existants et développer de nouvelles opportunités commerciales.Négocier les termes et conditions des contrats de vente.Comprendre les besoins et les objectifs des clients pour proposer des solutions adaptées.Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction.Gérer les problèmes ou les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace.Identifier les opportunités de vente additionnelle ou de vente croisée.Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, service client, technique, etc.) pour assurer la satisfaction des clients.Fournir des informations et des retours d'expérience sur le marché et les clients pour aider à l'élaboration de stratégies commerciales.Identifier les forces et les faiblesses des concurrents et adapter les stratégies de vente en conséquence.ProfilIssue d’un cursus supérieur (BAC+5) en commerce, marketing ou équivalent (ingénieur avec une spécialisation commerce), vous justifiez d’une expérience préalable dans la vente B to B, de préférence dans le secteur logistique ou dans le domaine technique ou industriel. Des compétences fortes en relation client et ventes sont attendues. Des déplacement sont à prévoir en Europe. La maîtrise de l’espagnol est nécessaire pour le poste (l’anglais un plus).
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