Assistant(e) commercial(e)

Contenu de l'offre Assistant(e) commercial(e) chez ESTIVEL

1 648 € par moisCDD

La SASU ESTIVEL est gestionnaire de résidences de vacances et de domaines de villas avec piscines privées, implantées en station touristique de bord de mer ou en bordure de golf dans le Sud-Ouest et le Sud-Est de la France. ESTIVEL recrute 1 assistant(e) commercial(e) à temps plein. Le poste est à pourvoir au siège de la société, 15 place des Quinconces, à Bordeaux.
Directement rattaché(e) à la responsable commerciale, vous aurez en charge toute la partie opérationnelle du service commercial. Dans le cadre de vos missions, vous assurerez :

*Standard :

*Accueil téléphonique de la clientèle
Vente de séjours et de prestations annexes

*Administration des ventes / Yield Management :

*Saisie informatique des réservations
Suivi et gestion des réservations : vérification et facturation
Mise en place d’opérations commerciales
Suivi des paiements et des relances
Veille commerciale

*Gestion du service client et du service qualité :

*Traitement des réclamations
Traitement des commentaires en ligne

*Actions de communication et marketing :

*Brochure, emalings
Community management

Gestion du service propriétaires

Liste non exhaustive

Principaux diplômes et niveaux de formation :

Niveau bac +2 (tourisme et/ou commerce), ou équivalence expérience significative

Qualités principales :

Sens de l’organisationRigueurSens aigu de l’accueil et du contact clientGestion des prioritésTechniques de ventes

Spécificités :

Anglais obligatoire (allemand serait un plus)Maîtrise des outils de bureautique (excel, word, outlook) obligatoireConnaissance du logiciel de réservations RESALYS serait un plus

Conditions :

Type de contrat : CDD 6 moisStatut : employéPrise de poste : immédiate (maximum mi-mars)CDI tout publicRémunération mensuelle : 1 648€ brut (13ème mois inclus)Temps plein : 35h/semaineTickets restaurantsMutuelle et prévoyance

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 648,00€ /mois

Expérience:

Vente: 2 ans (Requis)

Langue:

allemand (Souhaité)anglais (Requis)