OFFRE D’EMPLOI – ATTACHE(E) COMMERCIAL(E)
La SAS ESTIVEL est gestionnaire de résidences de vacances et de domaines de villas avec piscines privées, implantées en station touristique de bord de mer ou en bordure de golf dans le Sud-Ouest et le Sud-Est de la France. ESTIVEL recrute 1 attaché(e) commercial(e) à temps plein. Le poste est à pourvoir au siège de la société, 15 place des Quinconces, à Bordeaux.
Directement rattaché(e) à la responsable commerciale, vous aurez en charge la commercialisation des produits touristiques, la gestion des plannings de réservations, auprès d’une clientèle internationale. Dans le cadre de vos missions, vous assurerez :
L’accueil téléphonique de la clientèleLa vente de séjours et de prestations annexesL’administration des ventes / Yield Management :Suivi et gestion des réservationsGestion des unités d’hébergementMise en place d’opérations commercialesSuivi des paiements et des relancesLa gestion du service client et du service qualité :Traitement des réclamationsTraitement des commentaires en ligneLa veille commercialeLes actions de communication et marketing :Brochure, emalingsCommunity managementLa gestion du service propriétairesPrincipaux diplômes et niveaux de formation :
Niveau bac +2 (tourisme et/ou commerce)Ou équivalence expérience significativeQualités principales :
RigueurSens aigu de l’accueil et du contact clientGestion des prioritésTechniques de ventesEsprit d’analyseSpécificités :
Anglais obligatoire (allemand serait un plus)Maîtrise des outils de bureautique (excel, word, outlook) obligatoireConnaissance du logiciel de réservations RESALYS serait un plusConditions :
Statut : employéPoste à pourvoir mi-novembre 2017CDI tout publicRémunération mensuelle : 1 800€ brut (13ème mois inclus)Temps plein : 35h/semaineTickets restaurantsMutuelle et prévoyanceType d'emploi : CDI
Salaire : 1 800,00€ /mois
Formation(s) exigée(s) :
DEUG, DUT, BTSExpérience exigée :
Tourisme et/ou commerce : 1 anLangue exigée :
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