Assistant administratif et commercial F/H

Contenu de l'offre Assistant administratif et commercial F/H chez EVIIVO

Nous recherchons toujours notre futur(e) Assistant(e) administratif/ve et commerciale qui rejoindra notre équipe sur Paris 19ème et participera activement au développement d'une start up prometteuse dans le secteur du tourisme. Plus d'informations ci-dessous...

Qui sommes-nous ?

eviivo propose une solution logicielle permettant aux professionnels du tourisme (propriétaires de gîtes, chambres d’hôtes, B&B etc) d’optimiser la gestion de leur hébergement au quotidien. Notre outil diffuse et met à jour en temps réel les informations de disponibilités et de tarifs sur de multiples canaux de ventes B2C tels que Booking.com, Airbnb, Expedia etc. eviivo est bien plus qu’un simple « channel manager » mais une solution complète donnant la possibilité à nos clients de garder le contrôle et gérer leur établissement comme ils l’entendent.

eviivo est aujourd’hui un des leaders sur ce marché en Angleterre et nous sommes en plein développement en France mais également en Italie, en Allemagne et en Espagne dans le but de devenir leader européen. Notre siège est à Londres et nous avons également un bureau sur Paris, Lyon, Rome et Düsseldorf.

Dans le cadre de notre expansion, nous recrutons un(e) assistant(e) administratif/ve et commercial(e) pour rejoindre notre bureau de Paris 19ème arrondissement.

Le quotidien :

Vous serez le contact principal des clients français concernant la gestion et les évolutions de leur contrat :

- S’assurer que toutes les données clients sont entrées correctement dans le CRM (informations clients, prix, dates etc)

- Traiter les renouvellements et procéder à la facturation des évolutions de contrats selon les tarifs et la politique en vigueur,

- Suivre les contrats particuliers,

- Recouvrement des impayés : contrôler fréquemment les comptes avec anomalies (échecs de paiement, comptes inactifs etc), relances téléphoniques, blocage/déblocage des comptes.

- Gestion des fins de contrats / résiliations,

- Aider ponctuellement les commerciaux et le support client France dans la prise de rendez-vous et toutes autres questions liées aux contrats des clients,

- Collaborer avec l’équipe Finance de Londres sur certains cas clients.

Vous pourrez également être amené(e) à assister ponctuellement la Contrôleuse de gestion dans ses tâches.

Pour réussir à ce poste :

Votre sens de l’organisation, votre rigueur et vos capacités à communiquer vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.

- Vous avez une formation type BTS en gestion / comptabilité,

- Une expérience d’au moins 1 an en tant qu'assistant(e) administratif/ve / assistant(e) commercial(e) / chargé(e) de relation client,

- Vous avez le sens du commerce et faîtes preuve d’un très bon relationnel,

- Orthographe irréprochable,

- Anglais maîtrisé : vous serez amené(e) à échanger par email et téléphone avec des clients étrangers.

Pourquoi eviivo ?

Sur Paris, nous sommes une petite équipe regroupant différents métiers : vente, marketing et finance. Vous aurez la chance d’évoluer dans une entreprise jeune et à taille humaine où nous interagissons beaucoup entre services.

eviivo vous invite à rejoindre un secteur dynamique et prendre part à son aventure. Alors, si vous aimez les challenges et êtes attiré par l’esprit start-up, rejoignez notre équipe !

Informations complémentaires

- Lieu de travail : 11 rue de Cambrai 75019 Paris

- Mutuelle, tickets restaurants

- Prise de poste : septembre 2018

Type d'emploi : Temps plein, CDI