Responsable clientèle (agence) - Centre-ville H/F

Contenu de l'offre Responsable clientèle (agence) - Centre-ville H/F chez Externatic

Aujourd'hui nous accompagnons une agence tech et digitale qui accompagne les entreprises dans leur transformation numérique en créant de leurs côtés des solutions performantes.

Leurs principaux clients sont des PME et ETI qui veulent développer leurs activités en intégrant le numérique dans leurs offres et leurs processus internes.

Missions :

Intégré.e au sein de l'équipe commerciale et sous la responsabilité de la direction, vous êtes chargé.e de développer un portefeuille de clients et de prospects et de participer au développement de l'agence.

En tant que Responsable de Clientèle, vos principales missions sont de :

Mener des campagnes de prospection commerciale via l'emailing et le social selling conformément aux objectifs annuels définis
Promouvoir l'offre de services ou de produits de l'entreprise
Analyser et comprendre le besoin des clients et prospects
Répondre à des appels d'offres et réaliser des propositions commerciales adaptées au besoin
Assurer le suivi de la relation client dans la durée, piloter le suivi de ses KPI, effectuer une veille sectorielle et contribuer à l'accompagnement des clients de son portefeuille dans la réussite de leur projet.