Fnac Darty
Ivry-sur-Seine, Créteil
12/01/2023
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Fnac Darty recherche …
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Vous souhaitez rejoindre un groupe reconnu et respecté pour développer votre expertise de l'internet et de l'e-commerce ?
Vos missions :
- Assurer une veille concurrentielle permanente des vendeurs présents sur les Marketplace Européennes. Effectuer un priorisation des profils à contacter en développant une très bonne connaissance des acteurs Marketplace et de leurs stratégies commerciales
- Identification, prospection et recrutement de nouveaux vendeurs stratégiques tiers
- Développer une démarche d'accompagnement et de fidélisation des partenaires stratégiques recrutés
- Comprendre les enjeux commerciaux déterminants relatifs aux marchés sur lesquels la Marketplace se positionne (informatique, produits éditoriaux, électronique, PEM-GEM...)
- Identification et participation aux salons et manifestations clés pour le recrutement de nouveaux partenaires vendeurs et mise en place d'un agenda anticipant la charge générée
- Anticiper le respect par les vendeurs recrutés des critères de qualité attendus sur les Marketplace FNAC DARTY en contrôlant régulièrement les indicateurs de performance de ces mêmes vendeurs notamment sur les aspects satisfaction client fnac/darty (Notation boutique, Taux de réclamation etc.) et respect des délais de livraison annoncés.
- Contribuer à l'animation commerciale des sites fnac et darty à travers l'identification et la mise en place d'opérations promotionnelles dédiées via votre pull de vendeurs
- Vous produirez régulièrement à destination du management un reporting détaillé de l'activité des partenaires stratégiques en cours de discussion, recrutés et activés.
- Mise en place d'un suivi statistique documenté WoW de la performance de vos vendeurs recrutés sur des indicateurs de GMV et de stafisfaction cleint
Profil recherché :
Formation et compétences
- Formation école de commerce ou grandes universités
- La parfaite maîtrise de l'anglais est indispensable
- Grande aisance informatique en général et avec les outils de navigation en particulier ainsi que le Pack Office (Outlook, Word, Excel)
- La prospection téléphonique ne vous fait pas peur, bien au contraire
- La connaissance du marché des Marketplace est un plus
Savoir être
- Fort dynamisme et esprit d'initiative.
- Tenace, vous n'avez qu'un but, closer vos deals et dépasser vos objectifs
- Grande appétence pour la relation commerciale
- Grande aisance avec la relation professionnelle Btob
- Esprit d'équipe affirmé
Savoir faire
- Capacité à organiser son travail pour tenir les délais et répondre aux demandes prioritaires
- Capacité à travailler en équipe, dans un mode collaboratif actif
Rémunération : à discuter
Informations complémentaires :
- Poste basé à Ivry-sur-Seine à pourvoir à temps plein dans le cadre d'un CDI
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