Gestionnaire exploitation et commercial

Contenu de l'offre Gestionnaire exploitation et commercial chez Fraikin

CDI

Roulez, nous faisons le reste !

FRAIKIN est le N°1 Européen sur le marché de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux en courte, moyenne et longue durée. Avec un chiffre d’affaires de 683 M€, le groupe rassemble 2800 collaborateurs, pratiquant le culte de l’excellence et ayant à cœur de garantir une qualité de service optimale auprès de nos clients autour du plus grand réseau dédié et intégré comprenant 180 agences dans 16 pays. Le groupe possède le plus important parc de véhicules multimarques et multifonctions avec un total de 58 000 véhicules dont près de 53 000 en propriété directe et 5000 en gestion de flotte.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés.

Envie de rejoindre un numéro 1 ? Fraikin recrute !

Sa place de leader européen de la location de véhicules pour les professionnels, Fraikin la doit à son dynamisme. Et ce dynamisme, c’est celui de ses collaborateurs, qui mettent tout leur talent au service du client. Chez Fraikin, chacun a l’opportunité d’évoluer : vers plus d’expertise, vers des postes de management, ou encore à l’international. Nous accordons une grande importance à l'évolution des carrières de nos collaborateurs et à la prise en compte de leurs perspectives professionnelles.

Rejoindre Fraikin, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre !

FRAIKIN France recherche, pour accompagner son développement, un(e) :

GESTIONNAIRE D’EXPLOITATION ET COMMERCIAL H/F -CDI

Agence de Créteil (94)

Rattaché au Responsable d’Agence, le Responsable des Opérations ou Gestionnaire Exploitation et Administratif est l’interface entre les clients externes et les clients internes.

Il a pour principales missions de :

Gérer l’exploitation dans un souci d’optimisation du service apportéRechercher les améliorations sur le plan économique/qualité de serviceContrôler et adapter le parcRechercher les véhicules pour les besoinsProposer l’élimination/remplacement des véhicules en assurant des contrôles qualité physiquesParticiper à la commercialisation de la location « courte durée » : Réceptionner les appels entrants, effectuer des propositions commerciales, des relances téléphoniques, effectuer de la prospection téléphonique clients en location courte et moyenne durée, qualification du fichier commercial , facturation, gestion des avoirs, assurances, …)Faire respecter les engagements contractuels (vérification et modification de la facturation…)Assurer la gestion administrative de l’agence

PROFIL

De formation Bac+2 en gestion des entreprises et administrations/ action commerciale - management des unités commerciales, le candidat devra impérativement justifier d’une expérience significative d’au moins 3 ans sur un poste similaire.

COMPÉTENCES ET SAVOIR-ÊTRE RECHERCHÉS

Sens aigu du service / excellente gestion de la relation clientOrganisation / rigueurPolyvalence / réactivité / gestion des priorités et du stressAdaptabilité / pragmatisme

Lieu : Créteil (94)

Rémunération : Selon profil sur 13 mois + variable sur objectif + avantages sociaux

Date de prise du poste : Dès que possible

Type d'emploi : CDI

Expérience:

responsable exploitation ou similaire: 3 ans (Souhaité)