Créé en 1949, FRAM, Tour Opérateur français emblématique, dispose d’une gamme d’offres élargie de destinations à travers le monde.
Présent sur le moyen et le long courrier, le Groupe s’appuie sur un réseau d’agences intégré, sur une marque forte et reconnue dans le secteur du voyage.
Poste
Au sein du support commercial vous êtes placé/e sous la responsabilité hiérarchique de la direction des ventes de FRAM.
En charge de la relation Client BtoB, la Direction des ventes du TO a pour mission de développer et animer les ventes individuelles des Agences de Voyages. L’équipe est composée de 12 commerciaux répartis autour de 12 Régions FRAM / PLEIN VENT et de 3 coordinateurs/trices back office.
Vous êtes en relation étroite avec les supports commerciaux des différents Grands Réseaux et distributeurs FRAM ; vous avez en charge le suivi des actions commerciales décidées par la direction commerciale et la supervision de la gestion du temps de l’Equipe terrain.
En interne, vous êtes en relation notamment avec l’ensemble des services : Yield, Production, Opérations, Contrôle de gestion, le CSAV/ SRC, RH ainsi qu’avec l’équipe terrain.
Au cœur du dispositif de la relation client BtoB, vous assistez la Directrice des Ventes dans le développement de l’activité commerciale au travers des actions commerciales et dans le suivi administratif des équipes.
En lien avec les grands réseaux, mini réseaux et agences de voyages
En pratique, le poste a pour mission de :
- Participer à l’optimisation des contrats distributeurs au travers de l’animation commerciale des réseaux via les actions commerciales élaborées et décidées par la Direction des Ventes / Direction Générale
- Optimiser les fonds marketing (en collaboration avec la Direction commerciale et le Marketing
distributeurs)
- Participer à la mise en place du suivi des actions (Facturation + ROI) (suivi des budgets régionaux, nationaux (tableaux financiers des actions et suivi des factures), suivi des résultats (tableaux relevés des ventes)
- Suivre la facturation des actions : Validation en 1er niveau des factures (en lien avec le service comptabilité)
- Suivre l’administratif RH du service commercial (Gestion des temps de l’équipe nomade des 12
commerciaux + DV)
Profil
Formation de type BTS Tourisme, Master ou Ecole de Commerce. Idéalement une expérience dans le domaine du Tourisme.
Compétences techniques :
- Excellente maîtrise de Word et Excel (rechercheV ; Tableaux Croisés Dynamiques, macros, etc...),
Powerpoint
- Connaissance de Google drive
- Capacité à analyser des données financières, goût pour les chiffres
- Connaissances AS400 est un plus
Aptitudes :
- Très rigoureux/se et organisé/e
- Excellente expression orale et écrite
- Très bon relationnel avec sens commercial
- Dynamique et pro actif (ve)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Expérience:
assistant/e commercial/e support commercial & marketing distributeur - h/f ou similaire: 2 ans (Requis)Formation:
Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)Certificats et autres accréditations:
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