ALTERNANT(E) TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F) Vichy

Contenu de l'offre ALTERNANT(E) TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F) Vichy chez GDF SUEZ

Apprentissage / AlternanceENGIE Home Services -ex SAVELYS- (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d'eau chaude. Acteur majeur de l'efficacité énergétique, ENGIE Home Services propose un savoir-faire complet et multitechnique (mise en service d'installations, entretien / contrat de maintenance, dépannage, conseils) ainsi que des offres de services innovantes (objets connectés, technologie smart, suivi de qualité de l'air /de l'eau) à sa clientèle tant particulière que professionnelle. C'est pour répondre aux défis actuels et futurs dans l'habitat que nous recrutons des professionnels (h/f) impliqués et dynamiques avec un véritable goût pour la technique et un vrai sens du commerce et du service. Dès votre arrivée, vous intégrez une équipe conviviale, un environnement challengeant au sein duquel sécurité et qualité sont une priorité de tous les instants. Chez ENGIE Home Services, nous attachons une attention toute particulière au développement des parcours et des compétences de nos équipes. ENGIE (155 000 salariés, 70 pays, CA 70 milliards d'€) est un acteur mondial de l'énergie et expert dans 3 métiers (électricité, gaz naturel et services à l'énergie). ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d'eau chaude.

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

ENGIE HOME SERVICES, recrute en contrat de professionnalisation pour une période de 18 mois, à compter de janvier 2019, pour son agence de Vichy, un(e) :

Alternant(e) Technico-Commercial Sédentaire (H/F)
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, l'Alternant Technico-Commercial Sédentaire exerce son métier dans tous les aspects de la vente : téléphone, mail, Chat. Premier interlocuteur du client, il conseille et répond aux attentes techniques et commerciales des clients dans le respect de la Promesse de Service et dans un contexte très évolutif.

A ce titre, vos missions et activités consistent à : Suivi des opportunités commerciales sur le CRM Suivi et Relance des devis (Chargé d'affaires et techniciens) organisation du planning journalier des rendez-vous du chargé d'affaire Prospection sur Appels sortants (chaudières gaz et fioul + 15 ans) Création de mailing agence Organisation d'opérations commerciales (foire de vichy, JPO, animations commerciales en grande surface) Animation et formation des techniciens