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Contenu de l'offre Channel Sales Engineer / Ingénieur Avant-vente chez Genetec
Channel Sales Engineer / Ingénieur Avant-venteAu sein d'une équipe à taille humaine basée à Paris, le Channel Sales Engineer sera en contact avec l'ensemble de nos clients de la région EMEA.
Il viendra en renfort des Sales Engineers sur les aspects techniques des appels d'offre, propositions commerciales et autres devis de chiffrage.
Il sera également là pour prendre le relais des Sales Engineers lorsque ceux-ci sont sur nos sites clients.
Il travaillera en étroite collaboration avec nos commerciaux dans le but de leur apporter une expertise technique face à nos clients et partenaires exigeants, sur l'ensemble de nos produits et pour tous types de secteur d'activité.
Il fera des présentations et des démonstrations de nos solutions dans notre showroom ou par WebEx à nos partenaires ou end-users.
Le Channel Sales Engineer pourra être amené à se déplacer chez nos partenaires ou clients pour les aider sur des demandes complexes.
Missions
Etre un Backup aux Sales Engineers lorsqu’ils ne peuvent pas répondre aux demandes de nos clients
Conseiller nos clients sur leurs questions techniques en lien avec des demandes commerciales
Faire des présentations ou des démonstrations de notre gamme de solutions complexes
Élaborer des devis sur demande et participer à l'élaboration de la tarification de l'offre commerciale
Acquérir et maintenir une parfaite connaissance fonctionnelle des solutions matérielles et logicielles de Genetec
Développer et entretenir de solides relations de confiance avec nosclients et nos partenaires
Soutenir l’équipe des ventes pour répondre aux demandes de propositions commerciales
Rédiger des livres blancs et des notes d’application sur les solutions logicielles de Genetec
Transmettre le feedback technique du terrain à l’équipe de Product Management
Critères généraux
Bac +5 en Électronique, Informatique, Ingénierie
Excellent sens de l’organisation
Excellentes techniques de présentation
Au moins 2 années d’expérience dans des rôles ayant nécessité un contact direct avec les clients et l’élaboration de concepts techniques pour une entreprise IT ou un éditeur de logiciels
Excellentes capacités d’analyse et de résolutions de problèmes
Attrait ou expérience dans le domaine de la sûreté ou de la sécurité physique
Capacité à travailler avec aisance dans un milieu multiculturel
Expertise technique
Connaissances et expérience des principes en Réseaux et Protocole IP
Connaissances des systèmes d’exploitation Windows
Connaissances générales de haut niveau en IT
Langues
Excellente maîtrise du français et de l’anglais obligatoire
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