Au sein de notre Direction Régionale Ile-de-France
Maison Castor et Maison Familiale, vous êtes responsable de la gestion du portefeuille clients du point de vente, de l'étude et du montage des dossiers de financements ainsi que de la réalisation des contrats de construction.
Vous prenez en charge la gestion des réclamations clients pour une des marques du groupe. Vous traitez leurs demandes sur un aspect quantitatif et qualitatif et apportez les solutions les mieux adaptées pour répondre à leurs attentes et les fidéliser.
Au-delà de votre formation initiale (idéalement Bac + 2 en commerce ou gestion), vous avez acquis une première expérience sur un poste de chargé(e) de clientèle avec la connaissance de montage de dossiers de financement. De plus, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance téléphonique et votre bonne expression écrite et orale.
Enfin, vous avez une bonne maîtrise de la bureautique.
Poste à pourvoir en CDI sur La Ville du Bois (91).
Rémunération en fonction du profil.
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