Descriptif du poste:
Le pôle commercial
Vous évoluerez au sein du pôle commercial en charge du développement de la société et de son rayonnement à l’externe, sous la responsabilité du Directeur commercial. Vous intégrerez ainsi une équipe de 5 personnes et aurez l’occasion d’être en relation avec de nombreux clients et de plusieurs partenaires de l’entreprise.
Vos missions
Suivre un portefeuille de clients entreprises et collectivités et veiller à leur satisfaction permanente Animer ce portefeuille afin de soutenir l’utilisation pérenne des services Green On chez ces clients Anticiper les fins de contrats ou de marchés publics et prévoir la pérennisation des engagements contractuels Identifier les futurs besoins des clients et y répondre avec des solutions adéquates (nouvelles offres, animations, modification de paramètres de service, etc.) Déclencher des ventes additionnelles (prolongation, extension, nouvelles offres) en traitant l'ensemble des étapes de closing (devis, propositions techniques, relances, visites de site, etc.). Etudier la faisabilité technique et opérationnelle des solutions envisagées en collaboration avec l’équipe opérationnelle
En complément, vous serez également amené à :
. Recevoir les appels entrants commerciaux reçus par Green On, les qualifier et les répartir dans l’équipe commerciale selon la stratégie mise en œuvre par le Directeur commercial
. Apporter une réponse commerciale adéquate à certains appels entrants (réalisation de devis et de plans d’implantation, envoi de présentations commerciales, etc.)
. Contribuer à la prospection commerciale selon les besoins de la société
. Être force de proposition et contribuer au développement des outils marketing
Profil recherché:
Formation et expérience requises
Compétences et qualités recherchées
Motivation forte pour les services aux entreprises en matière de Développement soutenable/Innovation sociale/Environnement/Mobilité Sensibilité pour la technique et le vélo Fibre commerciale Excellentes qualités relationnelles et grandes aptitudes rédactionnelles Rigueur, sens de l’organisation, de la gestion des priorités et de la qualité de service Sens des responsabilités Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils informatiques Maîtrise du logiciel Draftsight ou équivalent serait un plus Goût pour le challenge Grande capacité à engager l’échange avec une large variété d’audiences allant de la RSE aux RH, en passant par les Moyens généraux ou la Direction générale de l’entrepriseEntreprise:
Depuis 2009, Green On est le leader français des services de mobilité à vélos à destination des entreprises, des petites et moyennes collectivités, des acteurs du tourisme et de l’immobilier. Nous exploitons aujourd’hui près de 100 services de vélos électriques en libre-service partout en France.
En forte croissance, nous recherchons au sein du pôle commercial un Chargé de clientèle H/F pour suivre nos clients et déclencher des ventes additionnelles. Parce qu’un client satisfait est notre meilleur commercial !
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