Contenu de l'offre Assistant Commercial & Transport E-Commerce (F/H) chez Groupe Fed

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Assistant Commercial & Transport E-Commerce (F/H)

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Référence : 38602098
Date de dépot : 01/04/2022
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif Description : Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, Industriel Français spécialisé dans la conception et la fabrication d'articles en verre, un Assistant Commercial & Transport E-Commerce (F/H) en CDI.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale et sous la responsabilité d’un Responsable Service
Client, vous aurez en charge la gestion du plus gros client Web, acteur majeur du E-commerce dans le monde.
Vos principales missions seront les suivantes :
Gestion administrative des ventes :
‐ Réception et saisie des commandes en provenance de ses différentes entités européennes
‐ Programmation des expéditions vers différents entrepôts
‐ Veiller aux exigences en termes de qualité et d’OTIF (On Time / In Full)
‐ Suivi et analyse des KPIs logistiques dans une logique d’amélioration continue
‐ Transmission exacte des éléments de facturation au client
‐ Vérification de la cohérence des datas entre le back office client et les outils de gestion internes pour éviter tout litige
‐ Analyser, challenger et valider des demandes d’avoirs émises par le client
Assistanat commercial :
‐ Création/tenue des Dashboard de suivi de la performance commerciale, mais aussi création des offres commerciales et
promotionnelles (participation aux temps forts du client)
‐ Analyse de la performance économique via les indicateurs de ventes, de marge, etc.
‐ Mise en œuvre de la stratégie Sponsored Ads
Relation transport :
‐ Suivi des indicateurs de qualité et de performance des prestataires de transport
‐ Identification des non-qualités des prestataires, lancement et suivi des demandes de dédommagement
‐ Proposition de solutions d’optimisation de transports en termes de coûts et de qualité

Profil recherché Profil recherché : De formation commerciale ou logistique BAC+2/+3 (Commerce International, Langues Etrangères
Appliquées, Management des Unités Commerciales, Logistique, etc…), la satisfaction client est votre
maître-mot.
Vous avez de préférence de l’expérience en gestion des flux logistiques, de production et de
commandes.
Vous êtes à l’aise avec les technologies digitales et votre anglais est courant (très bonne maîtrise de l’écrit indispensable). Vous êtes
autonome et dynamique. Vous appréciez le travail en équipe et êtes force de proposition.
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais - Saint Omer
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : Fed Supply


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\nRattach\u00e9(e) \u00e0 la Direction Commerciale et sous la responsabilit\u00e9 d\u2019un Responsable Service
\nClient, vous aurez en charge la gestion du plus gros client Web, acteur majeur du E-commerce dans le monde.
\nVos principales missions seront les suivantes :
\nGestion administrative des ventes :
\n\u2010 R\u00e9ception et saisie des commandes en provenance de ses diff\u00e9rentes entit\u00e9s europ\u00e9ennes
\n\u2010 Programmation des exp\u00e9ditions vers diff\u00e9rents entrep\u00f4ts
\n\u2010 Veiller aux exigences en termes de qualit\u00e9 et d\u2019OTIF (On Time \/ In Full)
\n\u2010 Suivi et analyse des KPIs logistiques dans une logique d\u2019am\u00e9lioration continue
\n\u2010 Transmission exacte des \u00e9l\u00e9ments de facturation au client
\n\u2010 V\u00e9rification de la coh\u00e9rence des datas entre le back office client et les outils de gestion internes pour \u00e9viter tout litige
\n\u2010 Analyser, challenger et valider des demandes d\u2019avoirs \u00e9mises par le client
\nAssistanat commercial :
\n\u2010 Cr\u00e9ation\/tenue des Dashboard de suivi de la performance commerciale, mais aussi cr\u00e9ation des offres commerciales et
\npromotionnelles (participation aux temps forts du client)
\n\u2010 Analyse de la performance \u00e9conomique via les indicateurs de ventes, de marge, etc.
\n\u2010 Mise en \u0153uvre de la strat\u00e9gie Sponsored Ads
\nRelation transport :
\n\u2010 Suivi des indicateurs de qualit\u00e9 et de performance des prestataires de transport
\n\u2010 Identification des non-qualit\u00e9s des prestataires, lancement et suivi des demandes de d\u00e9dommagement
\n\u2010 Proposition de solutions d\u2019optimisation de transports en termes de co\u00fbts et de qualit\u00e9","qualifications":"De formation commerciale ou logistique BAC+2\/+3 (Commerce International, Langues Etrang\u00e8res
\nAppliqu\u00e9es, Management des Unit\u00e9s Commerciales, Logistique, etc\u2026), la satisfaction client est votre
\nma\u00eetre-mot.
\nVous avez de pr\u00e9f\u00e9rence de l\u2019exp\u00e9rience en gestion des flux logistiques, de production et de
\ncommandes.
\nVous \u00eates \u00e0 l\u2019aise avec les technologies digitales et votre anglais est courant (tr\u00e8s bonne ma\u00eetrise de l\u2019\u00e9crit indispensable). Vous \u00eates
\nautonome et dynamique. Vous appr\u00e9ciez le travail en \u00e9quipe et \u00eates force de proposition.
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