Assistant Commercial polyvalent H/F

Contenu de l'offre Assistant Commercial polyvalent H/F chez Groupe Nap

NAP est un groupe de distribution spécialiste du commerce de proximité, qui développe et anime le réseau d’enseignes culturelles Maison de la Presse & Mag Presse (1300 points de vente affiliés).

Sa centrale d’achat répond plus largement aux besoins d’approvisionnement des 25 000 points de vente de presse indépendants, et les accompagne dans la diversification de leurs activités.

Grâce à ses solutions d’approvisionnement, à la forte capillarité de sa distribution et à l’ensemble des solutions clés en main proposées aux magasins, NAP est l’allié des commerces de proximité.

Missions :

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant (e) Commercial (e) polyvalent (e) au sein du service Back Office Commercial :
- Gestion des appels entrants, accueil et conseils,

- Gestion des éventuels litiges,

- Répondre aux demandes, développer et renforcer la qualité de service,

- Gestion de l’ensemble des commandes des adhérents et des points de vente traditionnels,

- Mener des actions de relance téléphoniques sur des opérations commerciales, de suivi clientèle et de vente à distance.

Profil :

- BAC ou plus,

- Administration des ventes et SAV,

- Esprit commercial : aisance téléphonique, argumentation commerciale,

- Maîtrise des outils bureautiques.

Précisions quant au poste :

- CDD à temps complet à pourvoir dès que possible jusqu'en septembre 2022
- Horaires de l'entreprise : de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 600,00€ par mois

Avantages :

Épargne salarialeParticipation au TransportRéfectoire

Horaires :

Du Lundi au Vendredi

Mesures COVID-19:
port du masque obligatoire, rotation quant à la prise des repas pris sur site, gel à disposition dans tous les bureaux.

Formation:

Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Télétravail:

Non